不久前，新略数智正式宣布完成 A 轮融资（本轮融资在2021年9月已经完成）。此轮融资由红杉中国、高瓴创投、元璟资本投资，源合资本担任独家财务顾问。新略数智表示，此次融资将主要用于人才引进、产品创新与市场拓展。
事实上，Morketing了解到新略数智是一家“新秀”，在2020年6月才成立，主要是做“全域消费者数字化运营解决方案”。而在新略数智成立后的1年时间里，这家公司就完成了3轮融资。
那么，这家公司为何如此受投资人青睐？其商业模式有何不同？
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产品+咨询构成“护城河”
不同于很多SaaS公司，将“咨询”作为附加服务，这家公司很有意思的是，在创立之初就定下了“产品+咨询”两条腿发展的策略。这两条腿，得益于新略数智创始团队自带的“基因”，其创始人&CEO周芳雷是原阿里巴巴天猫数据中台产品总架构师；新略数智联合创始人张弛则是原凯度咨询数字化和电商策略合伙人。两人的从业背景直接降低了团队招募的“难度”，如今新略数智人员架构中，60%是产研团队，30%为咨询分析团队。单从人员层面，某种程度上就已经形成了一定的“护城河”。那么，落到具体的产品与咨询上，新略数智是如何做的？新略数智咨询板块与咨询公司不一样的是，他们并非是做咨询方案，而是做偏运营类的咨询，或者叫策略性咨询。“新略数智的咨询服务是一年收费，聚焦持续性、模块化。所以我们会有一些标准化模块，比如大促，大促前、大促中、大促后，我们有一套体系化的方案。像品类洞察、新品上市，我们也各自有一套方案”，新略数智创始人&CEO周芳雷说。而在产品层面，新略数智的研发思路与新消费品牌十分类似，通过“客户共创”逻辑展开，选择与新消费、传统成熟品牌中的头部品牌合作共创，此操作也为新略数智埋下了“种子客户”。张弛认为，在产品研发上，要离客户近，以结果为导向、站在客户角度去看它的实际业务痛点和需求。“其实产品化的前提，是要有多个客户有同样需求，且这个场景是通用场景，我们才会进行产品开发。在这个过程，为了避免‘闭门造车’，我们会先跟几个核心种子客户聊需求。因此我们很多核心功能都来自与种子的客户共创，只有客户认可，我们才会有信心去开发、上线。”一方面是在产品初期打造标准化的场景，另一方面是聚焦全域营销。目前新略数智打造了全域营销数据平台（MDP）产品“策略魔方”，整合了多平台数据，可以沉淀并管理营销和消费者数据资产，同时结合场景化进行数据分析洞察。
在周芳雷看来，新略数智不是Martech，而是全域消费者数字化运营平台。“消费品营销会变成几个大生态：腾讯系、阿里系、字节系，但每个厂商特点不一，如何整合拉通，降低营销管理复杂度，实现提升效果和提升效率。而这也是资本所看中的”。02
全域赛道“大有可为”？
正如周芳雷所说，在“围墙花园”下，“打通与连接”的能力，以及精细化运营，是如今品牌在面对营销环境时，非常急需解决的问题。如今的数字经济，已经从原来的连接消费者，到了企业内部连接，甚至企业和企业之间的连接，企业和平台之间的连接。原来大家更多是在某一电商平台内，做品和销，现在新的电商平台开始崛起，比如抖、快为代表的新一代短视频+直播平台，甚至还有微博、拼多多、企微等。“在我看来，数字化的本质是连接，所以我们在软件大赛道，就是看通过各种各样的连接，能不能产生新的效率提升。而我们这时投资新略数智，最主要的一个原因就是‘连接在未来的零售里起到的作用会越来越大’”，元璟资本合伙人陈洪亮说。此外，在多点数据融合的过程当中，对于企业内部部门的员工，也会更加需要外部的第三方的服务和软件。因为面对多方零售数字化的快速崛起，企业自身的能力可能一下子没有办法进行支撑。这是一个相辅相成的过程。于是很显然，这时能够帮助企业去完成连接的第三方服务公司的价值，会表现的更加明显。那么，从投资方来看，什么类型的SaaS公司值得投资？第一，这家企业，服务客户，能够帮助客户连接多少不同角色；第二，它的连接速度、它的响应速度，它是不是能够实时进行交互；第三，它连接的粘性如何，连接的粘性意味着，它在一个企业内部有多少人，多少部门在使用，它的连接是一次性，还是反复高频多次连接。落到具体的产品层，陈洪亮认为有3点核心。“一个是手，一个是眼，一个是脑。”眼：它能不能看得到多个平台的数据，以及多个维度，比如，货的维度、素材的维度；脑：它能不能做分析、做整合。从眼看到的数据能否返回到脑做进一步平台数据分析整合，这是脑的能力；手：原来有很多BI平台，它更多是眼和脑的能力，不一定有手的能力。比如，经过“脑”分析后，往往是给到执行部门、运营部门去做参考，但企业并不一定直接用你的工具、你的系统，所以平台要去做企业的“手”，形成落地。“所谓的连接，要能够形成闭环，最好是眼手脑都在一个系统内，有一家服务商去提供整合服务”，陈洪亮分享。03
在竞争“蛋糕”中保持实力的关键是“提供价值”
陈洪亮的观察与行业发展“大同小异 ”。回顾近几年SaaS赛道的企业发展，“全域”“一体化”已经成为大多数厂商对外营销，所倡导的“核心能力”。而这也意味着盯上这块“蛋糕”的人也不少。加之在中国市场，一家公司不见得只用一个工具，因此保持竞争力，十分关键。毕竟不是你PK掉他人，就是他人PK掉你，要么两者“共存”。对此，在周芳雷看来，这个事情挺简单。“在竞争的过程中，很多SaaS公司都死了，这很正常。因为总有人跳出来说，你看我又发明了一个好东西，对大家有价值，过两天可能这个公司就不见了，但对客户而言没办法，掏钱买了之后才发现不行，就吃冤枉亏了。”那么，新略数智是怎么思考的？如何在客户的一堆软件中，立于不败之地，让它持续发生价值？“第一，找到一个足够大的行业场景，同时你真的可以解决这个行业内，企业所面对的问题，让他们感知到你的价值；第二，避免问题消失，在一个行业里，企业会面对各种痛点问题，但有的痛点不是底层逻辑上的痛点，是强依赖于市场变化的，这时，如果这个痛点今天在，明天市场环境变了，那么你针对这个痛点研发的产品也就同样消失不存在。所以，要找一个底层逻辑上的问题，针对这个问题提供解决方案，品牌就永远不会离开你了。”周芳雷说。所以，新略数智选择用数据帮助品牌做消费者数字化运营，从而帮助品牌建立一个持续健康的生意增长。“这个场景不管前端的营销玩法怎么变，场景都不会变化。如果你选择从这个角度切入，那么就会越做越好。等到即使有竞争对手参与进来，也变得很难挑战你，因为你积累的时间长了。”“我的核心逻辑是不能跟风，因为私域特别火，就要做私域。假如过两年大家觉得私域不行，私域都没了，那么你做私域解决方案也就完了。”周芳雷表示。
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