【魔客来了】郑香霖：“开放与合作”的心态以解决数据孤岛
刘珊 · 2020-07-16 11:32
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9月，2016MMA无线营销论坛在上海举办。活动由MMA中国无线营销联盟和亿动广告传媒联合主办。会议期间，Morketing就移动营销的几个关键问题，以及移动营销的发展态势，对一些业界人士进行了采访。
2016年，腾讯相继和全球三大广告集团——宏盟、WPP、阳狮合作，希望提供广告客户最好的解决方案。腾讯公司副总裁郑香霖介绍说，同样是与广告集团的合作，会根据不同集团的强项和架构，以及客户需求的不同，合作的内容也有所区别。比如同宏盟的合作，主要是数据方面，通过数据深度挖掘来驱动营销创新，帮助广告主获得更深入的消费者洞察，提高媒体策划和购买效率；而同阳狮的合作则覆盖了数据、内容以及整体的营销合作。
对于业界热议的“数据孤岛”话题，郑香霖表示：“破局”的根本在于数据可以开放。2015年开始，腾讯陆续开放全平台数据，和客户进行不同程度的合作。尤其是2015年，腾讯与尼尔森合作，意味着尼尔森在美国Facebook的用户数据库成为全行业可以使用的数据基础。除了开放心态之外，郑香霖介绍说，合作伙伴的认可也是很重要的，以尼尔森合作为代表，广告公司及其它竞品认可了腾讯数据的代表性。
郑香霖进一步介绍了腾讯的生态系统：首先是数据维度，秉持着开放的心态，和第三方、客户第一手的数据，几方面结合；其次是广告生态，腾讯提供基于大数据的多种营销组合，联合跨屏、电商、媒体的合作伙伴，提供给客户可行的解决办法。
除了腾讯公司副总裁之外，郑香霖还有另一重身份——2015年11月12日，郑香霖当选MMA中国新一届联合主席。2011年，MMA刚进入中国时，移动广告不过百亿级别的规模，广告操作到客户认知、培训都遇到重重困难，而现在，移动广告发展接近千亿级别的规模，获得业界的一致关注和认可。因此，郑香霖认为，现在是一个不错的时间节点。
目前，MMA主要做的工作有：
一、培训：向广告公司等合作伙伴进行培训；
二、标准：和各方面联合打造中国的移动营销标准；
三、交流：把全球范围内的移动营销案例、理念传达给中国会员，同时向国际客户分享中国本土不错的营销案例。
对于未来几年移动营销的趋势，郑香霖认为，没人能说出移动营销的趋势是什么。比如说今年的网红、短视频，是以前都没有想到的。现在，很多客户的预算都向移动营销方面有倾斜，大量做一些短视频内容。因此，郑香霖建议客户用5%到10%的营销费用来尝试，这样所收获的东西才真正属于自己的。但郑香霖同时认为，中国比较缺乏数据分析的人才，这在国外是很重要的一环。
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