技术是否真的驱动移动营销诉求和趋势? | 2016 GMIC 圆桌讨论(上)
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技术是否真的驱动移动营销诉求和趋势? | 2016 GMIC 圆桌讨论(上)

郝佳雯 · 2020-06-30 16:12

【摘要】本文转载自『Morketing』,作者:Morketing,Morketing经授权发布,转载或内容合作请点击版权说明,违规转载法律必究。 


从左到右:Morketing 创始人 曾巧、科大讯飞 开放平台总经理 于继栋、品友互动 商业产品运营部副总裁 赵晨、AdView 总经理 林野、群邑 移动营销董事总经理 魏玮


一年一度的GMIC移动应用全球化峰会于4月28日在北京国家会议中心拉开帷幕。这场全球规模巨大的移动互联网行业盛会,成为国内外的聚焦点。

 

Morketing作为长城会(GWC)的战略合作媒体,特邀参与GMIC全球移动营销峰会和移动应用全球化峰会,Morketing的创始人曾巧则以主持人的身份,分别为这两大峰会主持了《创新技术驱动的移动营销的诉求和趋势》和《未来的10亿用户和10亿收入怎么来?》圆桌讨论。Morketing将分上下两期,进行发布。

2016 GMIC 圆桌论坛 (上)


4月29日,第八届全球移动互联网大会第二日,在移动营销峰会上,Morketing CEO 曾巧作为主持人,与包括科大讯飞 开放平台总经理 于继栋、品友互动 商业产品运营部副总裁 赵晨、AdView 总经理 林野和群邑 移动营销董事总经理 魏玮在内的四位嘉宾就“创新技术驱动移动营销诉求和趋势”展开了讨论。

 

作为连接各种屏的核心“移动设备”,在连接消费者过程中发挥着越来越重要的作用。如今,无论是手游、电商、应用和品牌,都将移动战略作为企业移动互联网化的核心战略。在移动营销中,科技的驱动力量越来越强大,它带给我们不仅是数据、精准以及定向、个性化,还有更多的是:有趣的,实时的、随时随地的和新颖的玩法,而在这背后是创新技术带给移动营销的无限想象力。


技术是否真的驱动移动营销诉求和趋势

曾巧:技术是否真的驱动移动营销诉求和趋势?技术和数据对移动营销的丰富真的有我们想象的那么大吗?


于继栋:随着时代的进步,出现了GPS、重力感应、 VR、AR、语音交流、语音识别类技术、大数据交互,这些技术共同加起来,最终是为了迎合人在各种场景下更自然的生活,这种结合下很快就能带来很多方面的改变,包括移动营销。


我对第二个问题态度比较乐观,技术带来的改变远远不止我们现在看到的这些。现在很多情况下,在移动端的广告就是把PC端的广告平移过来。其实在移动端加了这么多的技术,比如GPS、LPS定位,VR、AR细分领域的技术,可以为移动端,物联网端带来比我们现在看到的、甚至是想象到的更多变化。


以声纹为例,它既可以实现对人身份的验证,也可以知道声音特质,还可以分析你的性格、情绪,以及获得其他丰富的生物特征。这些特征都可以在我们互动式的、未来移动营销场景发挥很大的作用。


赵晨:技术必须是驱动移动营销的整个诉求和趋势,技术和数据肯定会丰富移动营销。互联网广告之所以发展这么快,除了消费者把更多时间放在互联网上,还与互联网是所有用户行为都能被跟踪到的,不管是广告项目还是营销活动,曝光量、点击率、到达率都可以被跟踪,而且可以做优化。


互联网带来最大的价值和效果是可以被衡量的,移动互联网则加倍了互联网能提供的价值,因为移动是随时随地的,可以把线下的行为连接到线上,从而更好的衡量投放到底有没有效果。


林野:我的观点可能略有不同,技术本身是作为一种实现和落地的手段,真正的驱动应该是通过需求去驱动的。比如广告主希望有更炫的广告形式,就诞生了H5广告形式;广告主希望自己决定程序化采买,根据用户做挑选,PMP的技术就实现了落地。

 

反过来说技术对移动营销有没有推动作用?作用非常大。比如现在比较火热的AR、VR技术,以及语音识别技术,确实会给我们一些很好的广告形式、广告创意提供很好的技术支撑。需求跟技术是互为驱动的方式,大家用共同的模式往前走的,这是我的观点。


魏玮:我觉得技术驱动的不是移动营销,而是驱动了移动,移动驱动了整个移动互联网,有大量的用户在使用,最后才是营销。如果技术真的驱动营销了,就不会有那么多的质疑,那么多的作弊。


技术对数据肯定有很大的帮助,有了各种技术,可以了解用户在什么时间所处的地理位置是什么,知道这个人多久没有来过展馆,去哪个国家旅游,使数据维度更加细腻。


从定位角度来说,之前靠GPS定位,很快会有磁场定位,原来定位一个人、一个设备大概是3—5米,或者5—10米的范围,以后是1米以内的范围。这是技术对移动营销的改变,是技术让我们更深的了解消费者,能让营销做的更加精准,更加性感。


未来技术可能再驱动到以后的程序化购买。中国现在已经有公司可以用前置摄象头扫描人的虹膜做判断了,这将是为数据,为营销带来无限的可能性。

在移动营销领域,最有发展潜力的技术是什么

曾巧:创新技术其实也分广告技术,和更加宽泛的科技,从这两方面来看,各位认为在移动营销领域,最有发展潜力的技术是什么?(比如:数据挖掘能力、retargeting、AR、VR、GPS、Beacon、语音识别技术、视频植入技术(闪植)、H5、NFC支付功能、WiFi广告、地理位置定向、3D等)


于继栋:技术是分几个层面的。AR、VR是场景细分类的技术,大数据在所有领域都可以,像语音、人工智能也会植入到AR、VR,甚至是手机里,以及未来的机器人里。最近比较热的是VR,这种全新的技术会给移动营销带来很多的创意,除了沉浸式的现实,可能会产生一些交互类的需求,未来广告不仅是在现实中的实体广告,还会有虚拟世界里的广告。


这些带来的场景变化之下的内容,最根本的依然是大数据。比如在虚拟场景下移动媒体上收到的所有数据,包括语音交互以及人脸识别获得生物型的数据,可以通过标签组合,还原用出户全息360度的画像。达到这种程度时,移动营销才可能做得更精准、更个性化、更沉浸式、更有趣,才更能实现移动营销的价值。

 

赵晨:移动最大的优势就是随时随地、个性化,我可能更看好NFC、Beacon,这样类型的技术可以掌握用户线下的情况,实现线上和线下之间的连接。从数据角度来说,DSP是更精准投放的。但现在移动营销还是太偏媒体,所以效果有可能还没到位。对品友而言,我们又多了大量运营商的数据。


林野:AdView作为广告交易平台,我最看中的技术,还是数据的整合和挖掘方面的技术。昨天我也转了一圈展台,明显感觉今年跟数据有关的展台特别多,其实也反映了这样一个趋势。数据的价值其实跟流量的价值一样,也就是一种现金流。当然AdView也会在自己的范围内帮媒体做更好的标签识别和补充,向DSP提供更好的标签,加大采买效率和效果。

 

从我们后台的数据其实能看到,有些APP愿意提供自己的数据,比如资讯类媒体,提供用户是新闻频道里还是在汽车频道里、还是在游戏频道里等属性的数据,这会提升上游DSP的采买价格,进而增大收益。无论对媒体APP,还是对上游的采买方,都是很好的方式。


魏玮:我想先给数据泼泼冷水。有时候逛商场我都不知道想买什么,凭什么一个机器通过了解我的移动设备,了解我的互联网的行为就能帮我判断我要做什么决定?不过,程序化购买、数据一定是未来,就像五年前谈移动营销,大家都觉得元年到了,其实都还没有,对数据而言也一样。相信再有3、4年,等数据慢慢静下来,大家思考得更深一点,会有新的面貌。


说回到技术,我个人特别看好语音识别以及面部识别类的技术,他们是通过移动互联网,通过技术改变营销环境。营销不只是要打得准,打得准有时候会让用户觉得烦,因为感觉自己的隐私被泄露。通过语音识别或者表情识别捕捉用户的情绪,然后再展开更准确的沟通,这对移动营销领域来讲,会是非常好的一块增进。


技术在具体产品和服务中的运用

曾巧:从移动战略角度分析。技术创新在不同公司的移动战略中,所处的位置是不同的,那从广告交易平台,应用开发者,技术服务提供商,DSP,和媒介代理几个角度来讲,你们各自在技术上的诉求是什么?以及,结合你们提供的服务,其中的技术利用情况如何?


于继栋:科大讯飞是以技术基因起家的公司,对人工智能、交互数据、大数据的使用做了很多的工作。我们做广告有两个理由,一是互动式的人工智能技术能为广告创意带来很多的贡献,能为广告的传播性带来提升,二是过去几年我们在开放平台收集了大量数据,对数据做了很多标签,也希望通过对广告精准的提升来提升数据的价值。


赵晨:做DSP肯定要进行精准的人群投放,很重要的一点是让动态创意真正影响受众,进而引发转化、下载等等,这也是大数据很重要的一个地方。当然,如何利用技术进行反作弊也非常重要。


林野:AdView人员中60%都是技术人员,我们对技术的诉求,一是功能要不断的丰富、不断的创新,以支持更好的广告形式和交易模式,把上下游拉得更紧密、效率更高;二是在系统架构上,因为我们要搭建全球的系统;三是继续挖掘数据。


魏玮:对品牌而言,不单是一个技术就可以改变它的商业模式和营销环境的。我们作为媒介代理商,服务于所有的客户,因此更多的是多元化考虑,希望无论是技术,还是数据的合作伙伴,都能踊跃地找到我们,大家一起为品牌客户开辟在移动营销上新的路线。


在移动营销中,广告主应如何看待和利用技术 

曾巧:如果从广告主角度思考,您觉得对于广告主来讲,应该如何去更好的理解和整合运用移动营销中的技术,以便获得更好的营销效果?


魏玮:给广告主的建议是胆子大一点,因为消费者的眼球就在这儿,广告主大量往传统媒介投钱是挺浪费的。一旦你跨过这个坎,会发现移动这个世界并不陌生,通过学习是可以找到自己的方法。其实,每个品牌只有自己的一种方法,这是没办法传承和给其他品牌借鉴和分享的。


林野:广告主对技术可以针对一些重点,比如在一些广告形式上、创意上可以多花心思;还有点击完广告之后,技术可以帮助提升转化;另外,广告主运用第一方数据,这是很好理解且效果好的。有些复杂的技术没必要跟进。


赵晨:其实广告主非常想要TA优化,想要品牌效果的话,可以进行PDB/RTB。


于继栋:如今技术进步非常快,广告人应该勇敢做一些新技术和新创意。至于广告主担心的效果问题、作弊问题,随着行业的健康发展,很多算法都可以解决。


一句话总结 

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Morketing 创始人 曾巧


曾巧:请每位嘉宾用一句话为本场讨论的话题做个总结。

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科大讯飞 开放平台总经理 于继栋


于继栋:应该是以用户和场景为中心,现在有非常多的技术可以为用户和场景服务。


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品友互动 商业产品运营部副总裁 赵晨

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赵晨:必须用技术把移动营销做好,因为这不只是个机会,而是将来。



AdView 总经理 林野


林野:技术的正确提升效率,技术的创新提升效果。






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