【摘要】减轻商家现金流压力,助力推动业务增长
一项重大的变革正在谷歌发生。从下周开始,即便不是谷歌的广告客户,你的商品也将有机会出现在Google Shopping搜索列表的优质展位。这一举措,不仅可以帮助更多消费者找到他们需要的产品,同时也有助于缓解新冠疫情为零售和中小企业带来的冲击。
谷歌商务总裁Bill Ready表示,“我们发现,疫情期间有许多零售商和中小企业拥有充足的货源,但却很少有人能在网上看见它们。新的Google Shopping计划,就是要把原本主要由付费竞价广告产生的搜索列表,转变为大部分由非付费商家信息构成。在不增加企业支出的情况下,帮助其更好地与消费者建立联系,应对潜在的现金流风险。”
对于商家而言,这一变化意味着,每天都将在Google平台上拥有数百万精准用户的免费曝光。对于消费者来说,意味着可以通过Google Shopping标签找到更多符合预期的商品和店铺。对于广告客户而言,现在正是使用免费列表来扩大付费广告系列的时候。
新计划将在4月底之前于美国生效,并预计在今年年底之前扩展到全球。
01 这是一次战略性的改变
全球疫情蔓延,越来越多的人们被迫待在家中,在线购物出现显著增长。在线零售巨头亚马逊的股价在疫情扩散期间到达史上最高位,创始人Jeff Bezos赚了近240亿美元,一度成为新闻焦点。
毫无疑问,这是一个巨大的市场。对于谷歌这样的搜索巨头来说,也是一次历史性的机遇。
也就是说,如果Google Shopping可以在此期间,开始展示并关联更多更好的产品搜索结果,那么,谷歌就有机会增加其购物流量的份额,并可能直接从想去亚马逊或其他任何购物网站的消费者手中获得点击。
正如Search Engine Land所指出的,这实际上是回归了谷歌最初的购物服务模式,当时称为Froogle,也是免费为商家列出产品目录的模式。后来由于业务需要,在2012年转为纯付费模式,这一转变让选择该平台的商家开始变得谨慎。
本次更新,结合了之前的经验。在这一特殊时期推出,免费开放给所有企业,大大增强了对商家的吸引力。同时,也将保留一定比例的产品广告收入,比如,如果用户在Google上搜索产品关键字,付费产品列表仍然会出现在谷歌搜索结果的顶部,以及“购物功能”的顶部。
02 商家要如何参与其中?
Google Merchant Center的现有用户和已经加入“surfaces across Google program”的广告主应该并不需要做其他任何操作,就已经可以出现在谷歌的免费搜索展示中。
其余的商家,可以通过在左侧导航菜单中选择“Growth” - “Manage programs” - “surfaces across Google”来实现这个功能。
另一方面,商家还可以将产品添加到“product feed”中,让更多产品能够在这些免费列表中被用户看到。
对于“Merchant Center”的新用户来说,谷歌希望“能在未来几周或几个月内”加快注册管理进程,但也不排除有些商家可能会在权限验证上有些延迟。
另外,除了继续与Shopify,WooCommerce,BigCommerce等现有合作伙伴紧密合作外,谷歌还将与PayPal建立新的合作伙伴关系,允许商家关联他们的账户,以加快注册流程,确保为用户提供更高质量的搜索结果。
“对于任何一家企业来说,应对疫情的措施都不是一蹴而就的。但我们希望能通过这种方式帮助更多企业减轻压力,并为未来更健康的在线零售生态系统打下基础。”谷歌商务总裁Bill Ready补充道。
References:
1. blog.google:<It’s now free to sell on Google>
2. techcrunch.com:<Google switches its Shopping search service to mostly free listings>
3. marketingland.com:<In major shift, Google Shopping opens up to free product listings>
封面图片来源:Pixabay
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