【摘要】移动,如何成为改变世界的猛兽?

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现在看来,移动广告无疑是这个领域中最大的机遇,没有谁可以与之比肩。
移动设备几乎无所不在,十个人中九个都拥有自己的智能手机。人们无时无刻不在“移动”,更有多达一半的人使用智能手机作为他们接入互联网的主要方式。在手机上,人们的媒体消费时长达到了1.8小时每天,超过了电视的1.5小时和电脑的1.6小时,成为当之无愧的消费首选。尽管当前只有4%的媒体预算花在了占人们娱乐时间20%的移动领域,但是只要营销者们愿意等价投入,那么赚钱只是迟早的问题。
不仅移动领域在飞速发展,最振奋人心的是在这片广告界的蓝海中还有很多地方值得挖掘。44%的世界财富100强企业到现在都没有一个移动优化网站。
当谈到营销渠道的时候,首当其冲的就是移动领域。每个广告主们都应该在筹划2015年计划的时候把移动广告好好准备一下。
手机实时查阅效果
宝洁公司最爱说的一个词就是“真理时刻”,他指的是当一个消费者站在商店柜台前,对比两件不同商品的那一刻。为什么他们买汰渍而不是Surf(联合利华产品)?因为在品牌和消费者之间始终存在着很多情感上的联系,无论你是去买块香皂,还是决定去买一件高大上的商品,比如电视或是洗碗机,这也可称作是品牌效应。对于现在的消费者来说,尽管一些品牌仍保持着这样的情感联系,但是现在有了全新的“动力”,改变了我们每日的“真理时刻”
今天我们有了一个新词,谷歌称他为“无理时刻”。当今天的消费者手握智能手机站在货架前的时候,促使他们购买的不再是之前的品牌效应,而是一条又一条或褒或贬的产品评价,消费者们还可以看到所有的优惠和折扣,甚至在购买前向自己的朋友们打听一下这个产品。当顾客可以凭借手里的智能手机,随时随地的掌握一切讯息的时候,失去掌握的无疑就是那些市场营销者。
跟“数据”打交道
移动消灭了销售漏斗,AIDA法则在存在了116年之后,安详的消亡了。过去,我们称促使一个消费者完成整个购买过程,往往需要“attention(集中注意力),interest(引起兴趣和认同),desire(激发顾客的购买欲望),action(帮助完成购买行动)这四点,而现在这个观点被我们称作“customer journey(顾客之旅)”的新循环所替代。在这个循环里,营销人员必须对所有的触点做出快速的反应。
这让人听上去很困惑,其实有这样感觉的不只你一个。大量的市场营销人员都在痛苦的和数据作斗争,你需要根据消费者了解产品的渠道制出合理而科学的序列信息,从电视到平板再到智能手机。在2014年,跨屏重定向技术的应用使得多设备的customer journey(顾客之旅)开始为人所掌握。但是通用ID的缺失使得给消费者“讲一个好故事”还是很难。
所以说,作为商家想做到对顾客无所不知,或者作为出版商帮助营销人员了解你的受众,都要和“数据”而不是“漏斗”交道。
人人都是汤姆克鲁斯
几乎所有的移动会议论坛上,总会有人向你展示一段电影少数派报告中汤姆克鲁斯形象的幻灯片。在这部2002年的电影里,我们看到未来的汤姆克鲁斯行走在雷克萨斯的互动数位广告牌旁,使用视网膜扫描来受理各种各样的个人请求。而电影中的场景如今已成现实,包括面部识别,进店扫描,实时支付,地理定位,RFID(无线射频识别)和个性化定制化服务都已经应用在我们生活中。
我们正生活在一个“少数派报告”的世界中,而在不远的将来,我们将有能力将这一切整合在一起。这就是未来。
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