场景化营销是一个完整的生态
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场景化营销是一个完整的生态

Morketing · 2015-12-18 20:27

【摘要】截至2015年,中国智能手机普及率达到38.6%,运营商wifi超过600万台,连续多年增长率超过100%。

截至2015年,中国智能手机普及率达到38.6%,运营商wifi超过600万台,连续多年增长率超过100%,移动互联网用户占中国网民总数的88.9%。碎片化的时间和移动互联的空间凸显了场景的价值,随着线下场景趋于成熟,实现了场景营销线上线下的打通,讲求转化效率的互联网+时代催生了“场景营销”升级。

场景营销的核心在于识别客户,如何根据客户所处的时间、地点和意图来推送对的信息,抓住用户每个生活片段的需求“碎片”。场景既糅合了用户的地理时间维度、生活方式,也包括O2O形态的消费体验等概念,作为移动互联的下一个风口,如何围绕着场景来构建新的商业体系成为重中之重。


场景化营销本身就是一个完整的生态


首先什么是生态?生态是具备两大特点:一是上下游的串联,二是多元化构成有着一个共同核心。


场景化营销其实是依托程序化购买方式进行场景下的广告投放,使整个营销过程更加高效和智能,并在投放过程进行优化,以确保广告投放的最佳效果。通过场景化营销,能第一时间根据当下场景的基本属性判断出用户的直接需求,从而让用户立刻接受到来自广告主的营销反馈。


在这个过程中,无论是用户需求的判断,还是广告主营销反馈的筛选,都是围绕“场景+大数据”这个核心来完成的。所以说场景化营销本身就是一个完整的生态。在这个生态的笼罩下,众多场景营销公司就是这个生态的血管和管道,他们的职责就是将线上线下连接起来,重新构建场景。


举个例子,作为场景化营销专家的广告家Pro.cn,本身具有小云Wi-Fi这种线下数据采集工具,从而把线下的场景转化为线上的流量,运用非Cookie的类似运营商DPI的模式,通过数据行为分析把人群属性归类,从而推送更加精准的内容。在这个过程中,拉近了品牌与受众的距离,人是中介和载体,同时也是场景体验者和消费决策者。


深掘数据,开放媒体,与用户之间形成良性的价值交换


从用户的角度出发,他们需要的不是广告,而是给为他们提供有价值的产品和服务,满足他们当下的需求,而想要达到用户最根本需求,场景营销无疑是实现这一愿景诉求的最佳途径。


传统的场景营销主要着力于线上,这就导致对用户的勾勒还存在模糊(我看汽车网站,不等于我想买车,也有可能我只是喜欢车),要想勾勒出完整清晰的用户形象就需要深掘数据,除了线上数据,线下数据更加增添了当下需求属性,通过线上和线下数据的打通可以对营销的指导价值更加直接。


在深掘数据特性和场景规则的时候需要注意两点,一个是移动端的数据收集,另一个是更多场景维度的建立。通过统一的ID体系,移动的数据收集更加便利,但建立更多的场景维度则需要开放媒体,具有场景属性的媒体都是必不可少的,如网吧媒体、校园媒体等。


通过多维度的构建场景,满足用户的当下需求,形成用户与品牌的良性循环,品牌在适合的时间和地点提供用户需要的信息和服务,既帮助了用户,又因为更好的体验使得用户粘性提高。而用户的使用数据,又进一步促进品牌去积累发现用户的所需,从而提供更完善的服务。


场景营销生态良性发展,行业标准势在必行


任何一个行业的发展都离不开行业标准的制定,而标准制定则与其产生的价值挂钩,程序化场景营销也离不开这个过程。


WiFi是hero流量和高效场景的入口,在定价和竞价的过程中须明确WiFi的价值:它作为具有媒体广告属性、而不具有媒体内容属性的特型场景媒体,最大的意义在于,它是一个场景的入口和数据采集的入口,这些是场景化营销进行的基础。


场景入口本身的属性会赋予WiFi不同的价值,比如,市中心的房价比市郊的要贵很多,这其实就是场景不同导致的,WiFi也不例外。作为一个数据入口,其根本意义在于数据的价值,比如你是卖车的,再多的儿童数据对你来说可能都一文不值,但一群具有购买力的白领数据却价值千金。


不过WiFi作为流量和场景入口,用户隐私问题也是非常关键的一点。虽然现在移动端智能抓取的是用户非身份信息、用户名都是匿名ID,但未来行业内如何规范用户隐私的尺度,还需要国家政策和法律加以界定。


场景属性、平台传递数据和隐私是定价不容忽视的维度,但肯定不仅限于三个方面,因此需要尽快推动整个行业的标准建立。


程序化场景营销讲求的不是垄断,而是共赢


其实程序化场景营销本身就是一个大命题,它是基于场景数据挖掘的前提下运作的,在这个过程中,数据的互联互通、标准建立都会影响整个生态的发展方向。


当前环境下,程序化场景营销讲求的不是垄断,而是共赢,这意味着程序化场景营销生态是需要共同塑造的,大家各司其职,共同在这个营销生态中各取所需,健康发展,从而可以带动整个生态的不断前进。


总结


从传统的PC时代到现在的移动互联时代,移动端的出现颠覆了人们以往的生活方式,时间碎片化,信息空前爆炸,媒介资源铺天盖地,企业在品牌树立和营销推广上越来越强调即时互动,争夺重点从流量也向场景开始转变。


随着场景化数据的不断完善,程序化场景营销对人群的画像愈加清晰,当广告对用户不再是无用的垃圾,而是恰到好处的需求解决方案,程序化场景营销也就完成了它的最大使命,这也是广告主、营销技术平台乃至整个营销行业都乐于见到的事。


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