从2017年开始，中国传媒大学广告学院联合内容银行重点实验室新营销研究团队，陆续推出了新营销白皮书1.0、2.0报告，2020年，新营销3.0白皮书问世。

随着直播电商等新业态的兴起，传统的营销理论已经愈发的难以解释当下的情况，新的逻辑与模式自然成为探索方向。
 
“回归消费者视角，通过长期服务、全周期挖掘价值，最终实现闭环运营”，正在成为了越来越多人的共识。
 
历时十个月，研究团队在对产业内不同角色人士进行采访，并总结分析了国内外近100个案例之后，最终完成了《新营销2020：变革与趋势》。