【摘要】在召开的腾讯智慧召十周年峰会上,腾讯副总裁郑香霖先生进行了名为“十年智慧,跨界未来”的主旨演讲,郑香霖不但分享了腾讯这十年间的关键数据,而且分享了跨界未来背后的战略思维。


不久前,在召开的腾讯智慧召十周年峰会上,腾讯副总裁郑香霖先生进行了名为“十年智慧,跨界未来”的主旨演讲,郑香霖不但分享了腾讯这十年间的关键数据,而且分享了跨界未来背后的战略思维。
Morketing根据演讲实录,梳理重点内容并整理成文:
“2008年在第一届Tencent MIND峰会, QQ在线人数不到5000万人,今天QQ同时在线户42.68亿,微信活跃账户也有9.63亿。” 郑香霖用一组数据来说明网络社交的巨变。十年,腾讯让网络社交,从年轻人特有的行为,成为了全民生活场景。
2008年,手机视频是互联网发展缓慢的业务。2008年仅有1846万手机视频用户。没有人想到,现在的手机视频超越了PC,超越了电视,变成一个全民娱乐首选的渠道。“使用移动视频的月活跃设备数已经达到10.4亿台,相比当年,增长了差不多60倍”,郑香霖说。
2008年,腾讯最大的游戏业务还是“QQ游戏大厅”,当年第四季度腾讯游戏收入只有8.025亿。郑香霖说:“如今一款《王者荣耀》的月流水已经超过当年一个季度全部游戏收入,而2008中国游戏产业年收入仅183亿。”现在,游戏产业年收入也翻了接近10倍,达到1695亿,移动游戏市场占比差不多50%。
2008年中国网络广告市场规模为118亿,而腾讯全年广告收入只有8.26亿。去年,整个互联网广告规模增长了21倍,达到2500多亿;而腾讯的广告收入翻了32倍,去年到268.7亿。郑香霖透露,今年第二个季度,腾讯网络广告季度收入超过百亿,已接近十年前中国网络广告全年收入。
郑香霖用上述具体的数字,来表明十年间,腾讯在网络社交、移动视频、网络游戏、互联网广告的巨大变化。随后,他用高效、洞察、连接、技数四个关键词来形容TencentMIND十周年来腾讯开拓数字营销新领域的历程。
高效、洞察、连接、技数
在郑香霖看来,腾讯在第一年的峰会特提出“高效营销”的概念,直到现在依然适用,这就是关键词“高效”。
而从这两年互联网的不断普及,迎来了大数据时代,大数据带来了更多机会,腾讯把MIND研究方向放在洞察方面,“洞察”成为下一步发展的关键点。
2013年马化腾提出“互联网+”,互联网连接一切,腾讯全面解析了人、设备、信息、渠道之间的多重链接方式,“连接”一直影响到现在。
去年说到技术,在营销行业,一是从BIG IDEA向BIG DATA转变;二是从ADTECH到MARTECH的升级。对于技和数的运用,已经是当下和未来营销最核心的竞争力。
共策、共建、共营
十年前,以用户“响应“来衡量投放,由品牌到用户的单向互动,通过内容定向来试图触达核心受众,最后提出要做差异化的营销。今天,同样需要来衡量,不过是品效衡量,全场景互动,自动化导航。
郑香霖认为过去的十年,在数据、运营各个层面腾讯在不断打通各个平台,提升不同部门间的协作能力。而从今天起,到未来,将是腾讯的共时代。即一个腾讯的大体系下,对于技术、数据、产品、内容的共享互通。与提出的ONE TENCENT一脉相承,郑香霖提出共策、共建、共营三个“共”的口号。
所谓“共策”就是以大数据为基础,云平台为底层,AI智能实现“技数化洞悉”。郑香霖表示,人脸识别AI技术可以帮助品牌主实现“个性化的用户洞察、智能化的营销决策、甚至对消费市场的分析预判。”
所谓“共建”就是通过“IP”创造“跨次元宇宙”合作的能力, “在中国,可能只有腾讯有创造‘跨次元宇宙’的能力”,郑香霖说,“游戏+电竞+影视+明星+衍生的泛娱乐产业,创造全生态的文化产业,品牌能够真正实现发掘IP,融入IP,探索更多跨界合作的可能。”
所谓“共营”是指腾讯对于品牌主的意义,绝不只是“投广告”,而是与消费者建立连接的途径。“2017年3月开始,通过微信扫一扫单车上的二维码直接打开小程序解锁用车,微信钱包入口和品牌效果广告的推广同步推开,摩拜与腾讯生态实现业务捆绑,实现了行业的领先地位”,郑香霖用摩拜与腾讯的“生态式运营”来举例说明。
在郑香霖看来,品牌能否在行业竞争中突破下一个机遇,在于是否能够抢占生态式运营的先机。面对未知的世界,共策,共建,共营,才能创造更好的营销未来。

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