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Morketing · 2017-10-16 19:42

【摘要】几个小时前，京东、腾讯联合宣布推出无界零售解决方案，剑指即将到来双十一狂欢节的淘宝天猫……

文 | Connie

几个小时前，京东、腾讯联合宣布推出无界零售解决方案，剑指即将到来双十一狂欢节的淘宝天猫。

对于全年力度和号召力最大的购物节，虽然造节者是阿里巴巴，但是今年的双十一却被京东和腾讯做足了文章。同样的，虽然马云爸爸提出“新零售”的概念，但是京东提出的“无界零售”以及今天与腾讯发布的具体解决方案着实给阿里以致命一击。

具体方案是这样的：今天，京东集团与腾讯公司宣布，联合推出赋能品牌商的“京腾无界零售”解决方案，以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托，为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。

所谓线上线下一体化和场景交易高融合，就是基于消费者在京东上的交易习惯、腾讯对用户社交行为特征的深度洞察和品牌商的线下购物数据，为消费者定制高水平的营销活动与服务。

比如通过京东发放的优惠券可以在其线下门店核销，也可以在其微信商城购物；而线下的消费者在品牌商门店所办理的会员卡、积分和优惠折扣，照样可以应用于其在京东商城的旗舰店和微信的购物场景当中。

单独打通线上线下和打通腾讯社交内容与京东交易体系这一张牌就足以让阿里消化一时的，因为，这两个打通，可以建立一个高效、精准、安全的大数据库将消费者洞察统一起来，一方面帮助品牌商更加精准地开展营销活动，另一方面使消费者在多渠道中不再有割裂的体验，可谓是真正做到了营销闭环。

除此之外，京东和腾讯在此解决方案中着重对品牌商广告投放的支持。比如，开放品牌智能移动化广告投放能力，品牌商可以精准的在腾讯和京东的场景中触达潜在消费群体，无论是投放京东站内广告，还是投放朋友圈、公众号广告，相较过去都更加精准并大幅提升ROI。这一打通腾讯的社交和京东的交易体系的动作更重要的目的是吸纳更多品牌商进驻京东，也是在双十一大战抢食阿里品牌商的重要举措。

值得一提的是，阿里旗下的淘宝和天猫产品，对于消费者来说，一直存在一大蹩脚体验，就是在两大应用里，虽然一直有“评价”这个产品帮助消费者去选购产品，但是，电商单一的购物场景即时化、碎片化所带来的信息孤岛化问题一直是消费者的刚需。

而此次“京腾无界零售”根据相同爱好、标签相似的消费者，可以非常方便地通过网络聚集在一起形成社群，从内容创造、设计参与、决策参谋、体验分享、到品牌传播每个环节，都能更深入地与喜爱的品牌产生互动。从这一举措中，又看到京东和腾讯此次的“无界零售”解决方案正式针对阿里存在的痛点一一击破的。

俗话说，卧榻之侧,岂容他人鼾睡！双十一将至，阿里自己的狂欢节却被京东和腾讯抢了风头，针对两大巨头的强强联合，阿里是否能招架得住？即将见分晓。