【摘要】11月29日,MS2017全球移动营销峰会的品牌专场,包括亿动广告传媒副总裁王莹、全棉时代董事长李建全在内的嘉宾,围绕“消费升级、年轻化、数据透明”等关键词,讨论了最近营销行业的变化。

中国的广告环境发生了明显的消费趋势变化,消费者对于商品及服务的需求提升了,一个典型的例子,是苹果X的发布。以前买苹果手机,要通宵排队,自己去排队;现在,即使是苹果8、苹果X,那种通宵达旦排队疯抢、黄牛加价的现象越来越少了。

全棉时代董事长李建全介绍说,改革开放39个年头中,中国有三次消费结构调整,也就是消费升级。其中第三次消费升级从2000年到2015年,这一段过程是整个中国走向相对富裕、中产阶级开始崛起的时代,带来经济巨大的增长,以及很大程度上对生活品质、精神、物质的满足。而现在,第四次消费升级正在兴起。
11月29日,MS2017全球移动营销峰会的品牌专场,包括亿动广告传媒副总裁王莹、全棉时代董事长李建全在内的嘉宾,围绕“消费升级、年轻化、数据透明”等关键词,讨论了最近营销行业的变化。

如何赢得年轻人青睐

汇源果汁副总裁李生延认为,移动互联网时代,很多品牌都面临品牌折旧的问题。现在是一个得年轻人者得天下的时代。那么如何取得年轻人的青睐,需要所有品牌去思考。
李生延进而介绍一些经验,包括:
一、有趋势的娱乐化,通过发力娱乐营销创造一系列经典案例,去跟消费者做沟通。
二、营销事件化,通过一系列事件营销放大传播的价值和声量。
三、内容媒介化,通过产出具有社会、社交、货币功能的内容进行自传播,完成跟年轻消费者的沟通。
四、运营场景化,怎么通过这样的传播使得这种传播带有场景性,最后达成商业目的。
那么,如何实时听到年轻消费者的声音,他们喜欢什么?他们小组怎么分群?in创始人和CEO黑羽和欧莱雅品牌美妆网络营销高级经理张璐莎共同认为,现在的消费者已经不是按照人口分,或者是地域分的集体,更多是小圈子。有的人喜欢玩摇滚圈子,有的是吃货圈子,有的是摄影圈子,如何接触他们这个圈子,对品牌来说很重要。

消费者沟通方式的变革

消费升级的一个背景,是消费者的认知水平提高了,除了知其然还要知其所以然。因此,知乎营销总经理李嗣介绍说,知乎提出“知识营销”的概念,除了通过知识营销覆盖更广义知识人群之外,还因为这些知识人群有独立的思考能力,受教育程度高,消费能力强。和这样一群人做更深度的沟通,可以获得对广告的认知。

猫途鹰(TripAdvisor)中国区CMO陈渊也介绍说,越来越多消费者愿意去了解别的用户关于产品和服务的体验,他们很相信其他用户提供的反馈。来自于消费者UGC的内容,本身的可信性就很强的。
李城担任总经理的韩都动力,和微博上的大V合作植入碎片化广告,使得消费者在不经意间浏览刷屏时看到广告和营销内容,更偏重于软广;纯粹的硬广不能满足消费者对于产品的需求,大量应用软文,包括服装搭配师角色渗透消费者人群当中,将品牌向人格化方式推进,使得品牌有温度。每一个品牌以这种方式向消费者传达,通过这种方式应对碎片化时间,使得品牌持续不断进行曝光和传播。
相应的,品牌与媒体的合作关系也发生了变化。ADXING广告行CEO别星提出,在没有品牌知名度和一些大媒体曝光下,把所有钱放在线上,在移动端认为是非常差的方法;同时,以前一些传统企业只投线下不投线上,导致逐渐被线上企业和电商抢占市场。因此,线上+线下一起联动,是将来大的方向。

而美图市场营销及商业化副总裁徐大钧认为,如果玩法上缺少内容和主题串联,往往能达到1+1等于2甚至小于2。如果品牌方脑洞大开,媒体有充足的流量,在大流量基础上只要玩法有意思能达到1+1大于2,甚至多倍数的增长。

品牌背后的数据,需要注意什么?


这些新的营销趋势,离不开品牌对于数据的掌握。秒针营销科学院首席研究员陆亨认为,除了数据的连通触达消费者之外,品牌不能忽视一个问题:数据背后是有情绪,有它的特点,对待数据要像对一个人一样。广义的DMP背后要整合自己企业内部的数据资产和外部数据资产,开始全面了解这一个人。

数据透明是品牌所面临的另一个严重问题。亿动广告传媒副总裁王莹介绍说,2017年,仅仅在美国有65亿的美金的广告预算被虚假流量所消耗。PC端有9%的展示类广告以及22%的视屏广告被定义为虚假流量。王莹进而认为,优质的媒体资源要提供安全的流量、反作弊和第三方监测,以及丰富的原生广告形式。

玛氏中国媒介总监黄喆表示,期待真正从法律层面、标准层面,从最开始有清晰的标准,甚至能够立法。如果能在法律层面有很明确的规范,同时有更干净、更单纯的标准出现,将大大改善广告营销的环境。

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