从大学宿舍到数据丑闻事件,Facebook这几年经历了什么?
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从大学宿舍到数据丑闻事件,Facebook这几年经历了什么?

Morketing · 2018-08-03 09:53

【摘要】自三月中旬Facebook数据丑闻事件爆发之后,很多人都在想Facebook下一次失误又会是在什么时候?

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文章来源 | adexchanger

作者 | Allison Schiff

编译 | Kristen


自三月中旬Facebook数据丑闻事件爆发之后,很多人都在想Facebook下一次失误又会是在什么时候?


信息爆炸的今天让人们对 Facebook不信任的感觉很快烟消云散。甚至有人惊呼:“剑桥分析公司事件原来发生在五个月之前啊,我以为过去了很多年。”


事实上,Facebook频频触及用户隐私红线。扎克伯格在上大学的时候就卷入了一起小型隐私丑闻事件(见下文)。


Facebook也为数据丑闻事件付出了代价,在美国时间上周三公布第二季度财报之后,Facebook宣布挥别高速增长期,市值一日蒸发1190亿美元,创美股历史。Morkeing带你回顾这位社交平台巨头的发展线。


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Facebook发展线

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2003-2004:扎克伯格在哈佛大学宿舍创建了选美网站Facemash,由于Facemash在未授权的情况下使用用户图片,扎克伯格被指控侵犯个人隐私,哈佛几乎开除扎克伯格。2004年,扎克伯格在Facemash的基础上为大学学生创建了社交网站Facebook。


2006:九月初Facebook推出信息流功能。彼时800万用户中的100万人团结起来抗议这一功能,这些用户声称这项功能会侵犯了用户的隐私。在抗议声平息之后,同月Facebook将社交平台的功能从校园推广到全社会。


2007:Facebook推出API平台,该平台为开发商提供了访问Facebook用户社交网络图的机会。不过,Facebook在同年也为自己埋下隐患。就算用户退出Facebook,Facebook也能追踪用户在第三方网站上的行为,并在信息流中为用户推送信息。在用户隐私倡议者的反对下,Facebook悄悄关闭该功能。


2010:Facebook因数据聚合公司(data aggregator)Rapleaf可以擦除个人标签(personal identifier)将其封杀。最让人惊讶的则是,Rapleaf可以根据用户个人数据推测出用户的政治倾向。在被Facebook封杀一年之后,Rapleaf创建了data onboarding部门Liveramp,后者刚刚被Acxiom以3.1亿美元收购。


2011:Facebook推出APP Messenger。同年,Facebook面临欺骗用户上传更多信息的指控。为此,Facebook同联邦贸易委员会达成协议,在不罚款的情况下,Facebook必须在接下来的二十年面临消费者隐私审查。值得一提的是,Facebook依旧没有避免剑桥分析公司事件的发生。


2012:2012年是Facebook重要的一年:他们在信息流中添加了第一个移动广告;Facebook以10亿美元收购Instagram;月活用户达10亿;Facebook推出RTB平台FBX。


2013:一位白帽黑客发现了Facebook bug-bounty program中存在bug,这很有可能泄漏600万用户的私人邮件地址和电话号码。


2014:Facebook以160亿美元收购移动信息应用 WhatsApp。由于HasOffers和Kontagent在未经用户允许的情况下收集了大量数据,Facebook禁止两个公司参加移动广告测量合作伙伴项目。Facebook和两个公司之间缺乏有效的沟通,这让解除合作关系的过程变得无比混乱。


HasOffers后来重命名为Tune,在没有Facebook这位合作伙伴的情况下业务一直有条不紊的开展。相比之下,Kontagent就艰难多了,在重命名和合并后,该公司在2015年底出售给数字媒体公司RockYou。


2015:四月份,Facebook关闭了好友数据API,该API可以允许APP开发者在未经允许的情况下访问并发掘用户好友的数据——生日、教育经历、工作经历和点赞。剑桥分析事件始作俑者之一——Aleksandr Kogan使用API将收集的数据从27万扩大到8700万。


2016:Facebook关闭了FBX,为打击骗取点击的标题(Clickbait)修改了信息流算法,扎克伯格称假新闻影响2016美国总统大选的观点很疯狂


2017:Facebook关闭了470个与Internet Research Agency相关的假账户,该机构和克里姆林宫有联系,据悉大该有1.26亿人受到了俄罗斯政治宣传的影响。在立法者和媒体不断施压的情况下,Facebook承若在2018年年底,将10000人的安全团队增加一倍。


2018 :剑桥分析公司事件


3月:剑桥分析公司前雇员Christopher Wylie声称,该公司不正当的收集了5000万用户信息,为助力2016年Donald Trump当选美国总统制作了政治广告和心理图。Kogan创建了收集数据的Facebook APP,违反了Facebook的服务条款并将其出售给剑桥分析公司。


4月:扎克伯格在华盛顿进行为期两天的听证会,国会关于滥用数据、仇恨言论和外国操纵选举等问题对扎克伯格提出质疑。总的来说华盛顿听证会不痛不痒,扎克伯格几乎毫发无损。国会提出质疑的官员看起来几乎不懂email和WhatsApp之间的差别。


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值得注意的是,扎克伯格拒绝英国议会的多次邀请,由CTO Mark Schroepfer出席听证会。在一群更刁钻、更懂得科技的政治家的盘问下,Schroepfer被指责不够真诚。


5月:扎克伯格出席欧洲议会举行的听证会,但大部分官员反应扎克伯格没有回答他们的问题。几天后,Facebook推出美国政治广告档案并更新了透明度政策。5月25日,GDPR在欧洲、奥地利生效,Facebook和Google不得不遵守新的条例。


6月:Facebook发生隐私故障,家人朋友可见的信息被公开发布到网上,这影响了大约1400万名用户。


7月:7月2号,Facebook向国会递交了长达747页的文件,文件内容包含4月份听证会上扎克伯格没有回答的上百个问题。


几天之后,Facebook被曝出和中国公司华为、HTC共享数据。


7月20日,Facebook封杀社交监听平台Crimson Hexagon和其应用程序,Crimson Hexagon曾为几家美国政府机构和俄罗斯克里姆林宫关系组织在内的非营利组织服务,被怀疑侵犯数据隐私且未能披露客户和同,遭Facebook封杀。


7月26日,Facebook在公布第二季度财报之后警告投资人,其高速增长的盛况在未来将不复存在,在今年后半年,Facebook营收增长率将以个位数降低。受此影响,Facebook股价一日断崖式下跌20%,市值蒸发近1200亿美元,创美股历史。



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