【摘要】欺诈、身份认证、触达范围、消费者信任、纳米影响者——塑造影响者营销的五个趋势


文章来源 | DIGIDAY
作者 | CreatorIQ
编译 | Kristen
过去几年来,影响者营销飞速发展,并对营销人员取得渠道成功做出巨大贡献。94%的广告主认为影响者营销是一种高效的营销模式,这种模式比传统广告ROI高11倍。随着大品牌和媒介公司将资金投向该领域,影响者营销行业飞速发展。
以下几种趋势将影响2019年影响者营销领域:
打击粉丝欺诈
联合利华CMO Keith Weed表示,僵尸粉和机器人问题困扰了整个社交媒体营销领域,宝洁CBO Marc Pritchard呼吁数字行业解决供应链难题。诚信问题成为行业热点,因此社交平台不得不做出回应。
在媒体审查和次级市场渠道的推动下,Twitter清除了数百万僵尸粉,Facebook关闭了近10亿虚假账户。近期,影响者营销最重要的渠道Instagram宣布将删除“僵尸粉“和“买赞“,这些平台认为虚假账户比用户群基数下降更耻辱。
为了响应该问题,影响者营销公司开始调查社交平台欺诈问题。Fullscreen近期同影响者营销平台CreatorIQ发布了一份报告,该报告包含几种识别“僵尸粉”的有效方法:
1、创作者有大量僵尸粉的话,粉丝量比平台搜索量高出很多。

2、有大量僵尸粉的创作者,粉丝数量可能急剧增加或急剧下降。
3、粉丝数量上升,但是粉丝对创作者内容的活跃度没有快速增加,相反亦然。
渠道身份验证和第一方数据
传统广告的痛点之一是供应链模糊不清、过度依赖估算,这导致欺诈活动兴起,为广告行业带来损失,缺乏真正有效的广告效果指标。
影响者营销有机会弥补这些短板,推动广告行业透明度、互惠互利的生态模式兴起。
渠道身份验证是广告欺诈问题的长期解决方案。身份验证可以为影响者营销广告效果提供真实的第一方数据。一旦广告主和企业领导者了解到影响者营销活动测量可以很精准,创作者合同将包含品牌影响者营销平台需要的必要认证。
以上设想并不是无法实现,在过去的六个月,创作者使用认证社交账户的数量增加了60%,第一方数据对影响者营销生态系统的重要性日益增加。创作者和品牌等都将受益于人才,他们对分析师开放围墙花园,这将有助于成交大额交易。
真实触达范围
认证对话还可以为影响者营销解决语音分享和受众重复删除问题。估计指标或虚荣指标可以很好的衡量影响者营销效果,但这些数字并不完全准确。
参与率或估计触达范围不一定和真实广告效果相关。通过使用顶级创作者在CreatorIQ中认证的第一方数据,我们注意到以下两点:
1、更高的参与度和更大的触达范围不相关;
2、更小的受众规模和更高的触达范围不相关。

方法:该图表代表40个在影响者营销活动中活跃的匿名创作者,x轴代表真实的触达范围,y轴代表正式的参与度,该数据从实际触达范围的参与度得来,该指标仅适用于每个创作者身份验证。
以上平均值来自过去三十天内Instagram广告系列包含图片、视频和轮播广告。
X轴代表创作者将内容传播给受众的能力——x轴分布较广,y轴表示基于真实触达范围的平均参与度——比创作者粉丝账户更准确的代表受众影响。
品牌选择图表中靠右上角的创作者并不意味着广告效果多么出色。营销领袖需要在影响者营销平台推动创作者认证,以便于选择并考虑正式的指标不局限于估算。
赢得消费者信任提升收入
得益于策略的有效性,影响者营销媒介预算将于2020年达到50到100亿美元。如行业发展顺利,其规模将继续增加,影响者营销是广告主唯一一个可以购买并量化品牌忠诚度的数字渠道。
除此之外,影响者营销作为意识渠道,随着营销人员测试并通过直接反应活动而消失,品牌如Daniel Wellington、MILK Makeup、YETI就是很好的例子,影响者营销在产品更换方面可以同最棒的程序化渠道相媲美。
纳米级影响者的崛起
2016年,使用 Instagram宣传产品的创作者粉丝数量接近100万,在今天该数字在50万左右。该趋势很大程度上是因为品牌KPI从广告触达范围到信任可测量的转变导致。(如何转化为ROAS)
纳米影响者正在兴起,部分品牌使用1000粉丝左右的创作者宣传产品。纳米影响者比微型影响者规模更小,由于名气较小,这些创作者广告费用较低且开放度更高。
CreatorIQ认为,影响者营销行业应该消除创作者粉丝数量下限,拥有不到100粉丝的创作者也有可能用于广告活动。
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