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Morketing · 2018-12-13 19:13

【摘要】中国的出海企业在进行海外推广营销时，应该思考企业的定位，并使用具有相性用户群的平台来进行营销。

演讲人 | Amit X Gupta

整理 | Eric

12月6日，第三届Morketing Summit全球营销峰会在北京国贸大酒店举行，本届大会主题围绕着“洞察时代，探寻本质”展开。在第一天下午，18位来自出海行业上下游的嘉宾以“把中国带到全世界”为主题，分享他们对于中国出海企业、“中国模式”、品牌出海等议题的真知灼见。

在2018年，随着小米、抖音、京东等公司不断以各自的方式向海外进发，中国企业正在越来越快的将“中国模式”带向海外，开始影响全世界。而对于这些有着出海愿景的品牌，该如何选择一个适合的平台进行推广？来自Twitter的大中华区副总经理 Amit X Gupta针对这一问题发表了主题演讲。

在名为“鸣天下，始于人”的主题演讲中，他通过运动品牌佳得乐和食品品牌亨氏蛋黄酱的两个案例，展示了Twitter在全球化营销层面上的价值：Twitter拥有高质量的用户群，而在这些用户群体中投放广告，能够产生不可思议的裂变效果。

在他看来，Twitter的高质量用户群具有探索的心态，这使得Twitter有了特殊的用户气质，而平台的属性正是由用户决定的。在新时代的营销环境下，如果品牌希望消费者更多的参与到互动中来，Twitter是一个绝佳的选择。同时Twitter还在平台上提供了让品牌商尽情发挥创造力的空间。他建议中国的出海企业在进行海外推广营销时，应该思考企业的定位，并使用具有相性用户群的平台来进行营销。

以下为演讲实录（经Morketing整理，略有删减）：

首先，讲两个故事，这两个故事分别贯穿两个要点。第一，为什么选择Twitter？第二，Twitter是怎么做的？

1.从一个母亲的故事开始

就像大部分的故事一样，第一个故事是从一个母亲开始。

小威廉姆斯是世界上最伟大的女子网球选手之一，她获得了很多的大奖，她对自己的工作非常有热诚，想要做一些很伟大的事情。但同时她也是一位母亲，和大多数人一样，她希望能够平衡自己的家庭和工作。

而在这一天，她因为工作，错过了女儿学走路时迈出的第一步。这让她同样被一个许多母亲都会担心的问题困扰了：如果我错过了我孩子生命当中很重要的日子怎么办？

但是她没有和自己的朋友和教练诉苦，而是把这件事情在Twitter上进行了分享。她在Twitter上也有很多的粉丝，通过Twitter，她告诉了整个世界。很多人通过Twitter向她发去了鼓励，父亲、母亲、儿子、女儿都纷纷的给她支持。在这一刻，她以一个母亲的身份获得了全世界的爱，她不仅仅是一个伟大的网球运动员，同样是一个伟大的母亲。

这其实是佳得乐通过Twitter平台进行的一次营销主题活动：#同为母亲。每一个品牌都希望能够获得全球化的对话和讨论，这也是所有品牌一直在致力的工作。问题是：世界上有这么多的平台，但是为什么佳得乐会选择Twitter作为平台开展这样的活动？

Twitter的用户让我们与众不同，他们在这里挺身而出、引领潮流、塑造文化，这使得Twitter变得独一无二。

有一些人讲到平台，会说到Twitter是全球最大的发现平台，这意味着什么？这意味着人们来到Twitter上想要了解世界上发生什么，他们要学习新的事物，他们有一个开放的思维，并且是愿意接受的。

事实上，消费者们通常是以“探索”的心态在使用平台，而不是“看我”的心态，世界上当然有其他的平台可以去选择，有很多的平台会说请看看我吧，我们这里有非常丰富的内容。但是在Twitter上不是这么做的，人们会说通过Twitter去探索这个世界上发生了什么。如果不喜欢Twitter上的内容，用户们可以去引领并做出改变。Twitter更贴合了用户的心态，也正因此，造就了一批更好的用户。

因此我们有世界上最有价值的受众，在我们看来，Twitter的用户有以下三个特征。第一，影响力。第二，接受力。第三，能够推动我们的品牌获得成长。

第一，影响力。来到Twitter上的人们能够发表观点，学习新事物，数据调查显示，71%用户愿意在Twitter上发表对产品、服务和品牌的评论。81%用户会在Twitter上查阅这些评价，这些用户数据可以说是极为卓越的，因为这说明了这些用户能够产生影响力，并且不惧怕把自己的观点发表在平台上。

Twitter上的用户非常的有接受力，79%的日活跃用户展现出了对世界的求知欲，39%的日活跃用户会关注品牌的更新迭代，65%的用户愿意成为试用新产品的人。他们能够帮助表达品牌想表达的内容。他们希望能够助推品牌，能够聆听品牌想表达的意见，这是非常的独一无二的，因为人们想要聆听，而不只是说通过广告被动的去告诉你一些事物。如果把这些结合在一起就能够推动品牌的发展，并且能够得到非常令人深刻的结果，所以很多全球品牌都会在Twitter上面发布自己的产品。

另一组数据则说明了Twitter有世界上最为有价值的受众。Twitter内部有对Twitter品牌的研究，从品牌的回忆一直到知名度、信息关联、购买意向等方面，通过数据整合来得出结论，Twitter对这些指数带来了大量的加分。