宏盟集团宣布：调整程序化广告团队人事结构
Morketing · 2019-03-21 21:11
【摘要】“事实并非人们想的那样：代理机构的人不够专业，只是他们人手不够罢了。不过，现在他们有了一个‘军队”。
集中管理或是分散管理？自开启程序化广告业务以来，这就是一直围绕宏盟集团的问题。
阳狮拆分了自己的采购交易平台，群邑则是重组了平台，而IPG仍然将程序化广告视为业务核心。
最近，宏盟做出了它的选择。3月15日，宏盟宣布调整程序化广告团队人事结构。在4月1日调整完成后，将有620名技术专家撤出程序化广告团队。他们会被并入宏盟旗下社交媒体代理公司Resolution Media，或是数字营销公司Annalect，也包括其它核心代理机构品牌的团队：如浩腾、品迪、Hearts & Science。
宏盟集团北美总裁Scott Hagedorn表示：“原来程序化广告团队的大部分成员，已开始在新团队处理客户业务了，他们会和新团队继续磨合”。他认为：目前宏盟旗下的代理机构，都需要对自身的运营及服务体系加强整合，否则很快就会落后于行业主流标准。“现在正是程序化团队成员们，加入新团队的好时机”。 Hagedorn说道。
人员调整后，Annalect还会继续被视为宏盟旗下代理机构的核心品牌。自宏盟2018年7月激活交易平台以来，Annalect在全球共约有150人，专注产品研发、工程管理、数据科学和采购等业务。同时，调整后的Resolution也仍作为独立代理机构。目前Resolution共约有80人，是宏盟旗下专门服务头部客户的代理机构品牌。
Hagedorn提出：把原来程序化广告团队的人员，并入Annalect 和 Resolution，会对其二者的产品研发以及解决客户特定需求上都起到促进作用。
例如，重组后，涉及到平台交易谈判或工程项目事宜时，Resolution管理团队会直接向Hagedorn报告。Hagedorn想以此建立上、下级可以直接沟通的宏盟，在确立好相应机制后，从交流到执行，团队执行关键决策的过程，就会像在亚马逊或电视广告上买东西一样简单。
“我们想要一个自动化的宏盟，一个可以不断自身反馈的宏盟，”他说，“这会需要代理机构的成员们间进行大量交流”。
把技术人才转移到代理机构，也会简化客户享受服务的流程。之前，如果客户想知道类似：Adobe和甲骨文之间的区别，或苹果ITP导致的数据错误一类的问题，经常不得不与Annalect 或者Resolution的专家单独预约会议后，才可以咨询。“客户需要马上知道答案，不是再等两周”。Hagedorn如此说道。
Hagedorn强调：重组会使宏盟团队保持整体实力。
一直以来，宏盟频繁用传统谈判的方式，去发布预售程序化保量交易或者PMP市场。“OMC现在管理5万个交易账户。两、三年前，我都不知道集团在竞价中能起到什么影响，”他说，“尽管我们建立了可以协商数字化库存的机制，但很快我们就被客户意愿牵着走了”。
“不过，不管怎么说，让人们转移到新环境依然是有些强硬的。宏盟必须要确保 Annalect 和 Resolution的老员工们能接受新同事的加入，并且也要确保技术团队的人不会被老员工误导。”
“我们之前一直在犯过度交流的错误，” Hagedorn 说，“事实并非人们想的那样：代理机构的人不够专业，只是他们人手不够罢了。不过，现在他们有了一个‘军队”。
本文来自海外媒体adexchanger，原作者Alison Weissbrot，由Morketing进行编译原创发布，转载请联系编译者。
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