【摘要】“企业的目标非常重要,当它具备了惯性,就可以不断保持奔跑,这也是为什么我们会需要一个长远的愿景和价值观,从而打造一直更强大的团队。”
唐健是中国广告人当中典型的技术派,从清华计算机系博士毕业后,先后就职于微软研究院、雅虎、腾讯等互联网巨头中的关键广告技术岗,随后他从巨头中脱身而出,创业并在2015年加入爱点击。现在,他的身份是爱点击共同创始人,COO及CTO。
去年12月22日,爱点击iClick在纳斯达克上市,成为2017年在中国营销技术领域的压轴大戏。
唐健说,自己并没有把上市成功当作终极目标,但却是创业路中一个节点,或者说一个重要的里程碑。他和几个创始人的长期愿景是希望让爱点击成为一家利用大数据技术,不断帮助更多客户企业获得成功的公司。
“企业的目标非常重要,当它具备了惯性,就可以不断保持奔跑,这也是为什么我们会需要一个长远的愿景和价值观,从而打造一直更强大的团队。”

作为一家中国的营销企业,爱点击的发展与整体经济走势息息相关。
在经历多年的经济增速放缓后,2017年国内GDP比上一年增长6.8%,实现了从2010年以来的首次经济增速回升。唐健认为,中国经济的发展潜力巨大,同时蕴藏的消费升级潜力更大,消费市场的复苏必然会带来营销市场的增长。“这将会是全球范围内不可复制的大机遇,而我们希望能够尽早通过资本市场募集资金,抓住中国市场经济发展的这一波红利。”唐健说到。
于是,“全球最大、最成熟且透明的科技股聚集地,同时也是股票交易量最大的市场——纳斯达克”就成了爱点击上市的首选。唐健说,考虑到种种客观因素,纳斯达克成为爱点击最优的选择。
但问题在于,如何向纳斯达克精明的投资者说清楚爱点击的价值所在?
2017年对于美股的广告技术圈来说是两极分化一年。2017年中,曾经的“明星股”诸如Rocketfuel、Criteo等要么被巨头低价收购,要么股价腰斩挣扎前行。另一面,新的领头羊the trade desk则继续高歌猛进,公司2017财年第三财季净利润为1022.90万美元,同比增长952.37%。
“美国的资本市场对广告和营销非常了解,但中国市场更加与众不同”唐健并不打算拿爱点击与美国的同行相比,更希望投资者把注意力聚焦在不同点上面:
1、中国市场的环境更加碎片化,在美国Facebook和Google几乎主导了整个市场,但是在中国市场,BAT之外还有许多玩家,包括各种形式不一、种类丰富的媒体;
2、中国的在线营销市场已经高度移动化,2016年中国人均移动上网时长已经达到每天5小时,移动支出占到中国营销总支出的60%以上;
3、数据在中国的应用已经无处不在,成为中国开展营销的必需品和营销企业护城河。
爱点击的投资价值就在中国市场的背后,唐健总结了最为突出的几点,其中就包括了爱点击所拥有的中国最大的第三方消费者数据,月活跃受众数据达6.3亿,与百度腾讯等有着深入的数据合作关系;第二则是基于大数据的分析能力,让他们能够提供多样有效的营销解决方案,这为他们带来了超过1800个直客,和500家代理公司客户,行业覆盖银行、金融、媒体、电商等等。
除了现有的价值点,爱点击需要向市场证明的第二个问题则是自身的发展空间:在BAT等巨头之下,究竟是否有空间留给第三方?
唐健认为:“从市场规模来看,在线营销技术市场潜力巨大,根据研究机构Frost&Sullivan的报告显示,2016年中国独立在线营销技术市场的总规模接近300亿人民币,比2012年84亿人民币的总额,复合年增长率接近40%。而在2021年,中国市场的规模预计达到1145亿人民币,复合增长率超过30%。”
爱点击作为中国最大的独立第三方营销机构,唐健对企业的发展空间有着充分的自信。而作为第三方,往往也有着许多独特的优势。
例如,爱点击可以获得更多样化的数据来源和更广泛的内容发布机会,相较于第一方或者本身就是媒体的公司来说,往往会收到竞争的限制。另一方面,独立第三方平台的身份可以使爱点击更好的保持中立性,为广告主提供没有偏向的价值主张。
“我们要做到就是站在广告主的立场,通过最优的媒体、渠道,帮助广告主用最佳的成本实现最大化效果。”唐健说道。
第三方身份让爱点击和唐健更加专注于技术和解决方案,“中国有一个特点,就是一般大型的互联网公司虽然有着广泛的营销数据,但并非市场营销技术驱动的企业,也不会为广告商提供定制化的方案和服务,这正是爱点击的机遇所在。”
对于营销行业的2017年来说,焦虑可能是形容市场心态最好的一个词。在这一年中爆发了无数新的技术、挑战和矛盾:从年初开始关于广告效果衡量与评估的讨论、新零售与营销的结合、营销云服务与数字化转型、人工智能与区块链在营销中的应用……
这种变化快到让人眼花缭乱,无论是营销技术的企业还是从业者都在焦虑中度过,担心或许某一天早上起来,原本还处于领先赛道的自己就被其他人所取代。
行业热点的快速变化,也显示出整个从业者心态的浮躁和不自信,缺乏对于长远价值的理解,唐健说无论是在哪一个市场当中,挑战都是时刻存在的。
“许多企业的CMO都面临压力,对于压力的解读可以有很多维度,比如ROI的压力,如何识别营销的有效性、企业如何去完成数字化转型。另一方面,碎片化的媒介渠道也带来了挑战,移动生态发展的非常快,每天都有新的app和流量出现,如何利用他们也是难题。”
但对于爱点击和唐健来说,挑战是硬币的一体两面,背后也意味着机遇。“其实互联网的焦虑,与自身的目标有着非常大的联系,如果企业的愿景想清楚了,那么你所要做的事情就是有章可循,有法可依的。”对于定位在用大数据帮助客户的爱点击来说,唐健心里很清楚什么是长期要去做的,什么是短期要做的,什么是绝对不能做的。
“从长期来看,营销所面临的挑战归根结底需要通过数据和技术加以解决,只有通过数据和技术把整体客户项目有效的梳理起来,才能解决关于ROI、效果真实性和转型的问题。从定位而言,我们始终以自己独立的营销技术平台为核心,所以要做的就是在数据、技术和人才上持续投入。”
唐健透露,在上市获得融资之后,爱点击计划把筹集的资金主要用于以下几个方面:
1、持续在数据和技术层面投资,更新升级数据模型和技术,寻找更多的数据合作伙伴,以满足不同领域和垂直行业的市场需求;
2、通过战略合作或收购迅速去扩大爱点击的业务规模,拓展在数字营销之外公司资产。
3、持续地投入人才建设,发展培养第一流的团队,这是建立爱点击长期竞争力的最重要的来源。
在IPO之后,爱点击获得了不小的先发优势,唐健说团队也会考虑跨出营销领域给予客户更多帮助,这种拓展不是盲目性的,必须与营销有足够的关联性。
营销行业之间的界限越来越模糊,许多领域都在走向跨界,最好的例子就是咨询公司对于广告业的“入侵”。而唐健的看法是“这正好证明,整个企业服务行业都在进行融合,不管是以营销为切入口,还是以企业级的SaaS服务为切入口,本质都是To B商业模式进化。”
融合意味着营销机构不仅在为广告主解决数据问题、广告问题、还将提供咨询服务,甚至牵扯到客户组织架构的变革。这或许也将是许多机构深化探索的一个方向。
对于许多创始团队而言,上市并非终点,而意味着责任和压力,唐健也是如此。
他说,对于投资人,他和团队需要达成更好的业绩,规划未来的发展思路和方向;对于员工,上市完成了当初对许多人的承诺,在财务之外还需要完善企业的人才培育机制;而对于合作伙伴和客户来说,上市为爱点击增加了更多的影响力,能够与更多的合作方搭建起机会,帮助更多客户成长。
但需要正视的是,即便中国经济在回暖,市场仍有发展空间,上市融资顺利完成,摆在爱点击面前的挑战却并没有减少。这也给创始团队提出了一个新问题:下一个10年,爱点击将如何发展?
对唐健而言,既要坚持初心,同时敢于变化、保持野心可能是最好的答案。在营销领域,爱点击上市后在数据和技术升级,战略合作与收购、人才吸引与培养加大投资,同时也加大在海外市场的拓展,不仅推广自助服务模式,更将进军更多新的行业和新的市场。
而在营销之外的领域,爱点击也将谋求突破。正如他在采访中所说的那样,一个长远的公司愿景能够为企业的发展带来惯性,而善于进化的能力,则能让企业在复杂的环境中找到生存发展之路,“我们坚信,未来爱点击的数据、技术优势将能够应用到更多行业,甚至是营销之外的领域,帮助各行各业的客户取得成功”。
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