亚马逊收购全食，为零售营销带来什么？
郝佳雯 · 2020-08-05 16:07
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上周一，亚马逊以137亿美元的价格收购美国有机商品超市Whole Food（全食超市）。周四，亚马逊透露由于控股公司的改变，全食超市的商品价格将大幅下调，这对其它零售超市来说可不是个好消息。
我们与一些数字营销人员进行了交流，探讨了亚马逊加持下的全食超市能对传统零售超市的营销策略产生什么样的影响。
1、其它食品超市的电子商务技术相比之下略显逊色
Episerver高级商务总监Ed Kennedy表示：“亚马逊将继续且仅增强全食超市的购物体验，因为亚马逊一直在寻求一种新方式，将数字电子商务功能与传统实体商店相结合。亚马逊还宣布即将推出新功能，例如将“365 by Whole Foods”产品添加到亚马逊官网上，然后再通过AmazonFresh，PrimeNow和Prime Pantry等快递功能服务用户。通过这些新功能，将人们的日常购买结合到新数字体验当中。
2、沃尔玛将成为传统实体食品超市的发展目标
肯尼迪说：“像Safeway和Kroger这样的传统实体超市很清楚，沃尔玛是一个如何保持用户粘度很好的例子。最近几个季度，沃尔玛电子商务和店内数字化策略收益已经翻了两番。这家零售巨头在实体行业有着很深的根基，但是随着数字电子商务功能日益增长的需求，线上店铺的功能也在逐渐增多，比如移动支付功能、点击和收藏功能、当日送达功能以及增加库存功能。这些功能是零售商们未来的竞争点之一。
3、传统实体食品超市必须赢得消费者的青睐
Kobie Marketing的战略忠诚度顾问Kate Hogenson表示：“为了与亚马逊和全食超市联手形成的便利和质量竞争，更多的传统零售商需要打造一个能够留住用户并赢得用户忠诚度的电子商务模式。但许多消费者还是喜欢在当地的超市选购商品和肉类。像Kroger和Safeway这样的零售商就开始提高它们的店内消费体验，以营造超市与消费者之间的联系。
4、传统实体食品超市对千禧一代的营销变得更加艰难
Yes Lifecycle Marketing营销策略师Erin Gade说：“千禧一代特别喜欢使用亚马逊，因为在日常生活中，通过亚马逊可以更容易的购买商品和服务。在我们最近的消费者调查中发现，在过去一个月中，千禧一代比任何一代人在亚马逊上的购物量都要多，亚马逊会员优惠也是他们这样做的原因之一。同时，所有年龄段的消费者中，63%的人都在亚马逊上进行了购物。”
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