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2016年,摩邑诚MC平台事业部总经理骆睿(Lory)和他的团队专注做了一件事:开发MobCastle。这是基于iOS系统,专注电商/游戏类效果/工具类的移动广告平台,帮助客户抓取高质量的、非激励的用户。
前不久,Morketing和Lory这位“实战派”进行一番深聊,通过MobCastle的开发与生长过程,探究DSP行业发展的特点与态势。

摩邑诚MC平台事业部总经理骆睿(Lory)
2016年4月,MobCastle第一版上线,主要针对iOS系统。Lory介绍说:在iOS上,其实广告主能选择的渠道并不多,大部分还是选择ASO、硬广,或是广点通、今日头条等大平台。
“如何整合真实、优质的流量,让广告主获取实实在在的用户”,是Lory一直考虑的问题。MobCastle团队从接触到的流量开始筛选,选出真实的、适合用户的优质流量,做细致化运营,最后通过新开发的系统,把流量变成用户池子,让广告客户去里面找所需要的用户。
“DSP公司在发展阶段,会碰到一些共同的问题,比如在对接流量上,没有非常大流量盘子的时候,可能会接Ad Exchange的部分流量。很多时候,大流量方,不愿意把更优质的那部分给到DSP,而是直接卖给直客,这造成DSP在开始阶段做效果客户比较困难”,Lory如此解释初创时的流量之惑。
其中比较严重的问题,是“作弊”,包括如下形式:虚假点击、重复点击等等。
如何杜绝作弊现象呢?Lory介绍说:首先,负责流量的同事,对流量本身要有敏感度,了解正常广告的点击率和转化率的大致情况;摩邑诚研发的产品“摩邑保”,也会对流量进行系统判断。双向结合的方式,屏蔽了绝大多数的虚假流量。此外,在这些流量进入的时候,Lory会和广告主进行说明,对这批次的流量以单独的链接去跑,并要求广告主对数据及时反映,后续摩邑诚观察该流量。如果发现流量有问题,会找出问题,究竟是主动作弊还是产品问题,并及时调整。这样经过几次筛选,基本上杜绝了虚假流量的发生。
8月,MobCastle迎来了爆发式的增长,平台激活量已经过万。Lory介绍说,前期的推广采用口碑营销的形式,从游戏圈入手,为某游戏客户做了一款产品。“游戏圈太小了,如果他觉得里面有假流量或者质量很差,很快就会传到其他游戏厂家那里。反之,做的好的,让客户放心满意的,就会拥有好的口碑。”依靠着口碑的积累,客户间口耳相传,MobCastle迎来了越来越多的游戏客户,以及电商、工具类的应用客户。
这时候,直播的兴起,引起了Lory的注意。“我们做广告行业,始终是跟着市场走的。既然直播是市场上最火的产品,这时候我们抓住这样的客户,满足直播客户的需求。虽然成本相对高一些,但是只要能带给广告主真实的付费,广告主愿意以更高的成本价格去获得这样的质量。”MobCastle和花椒、斗鱼、映客等直播平台都建立了合作,日激活量都在数千级别。
譬如,MobCastle与花椒的合作,从7月22日到9月19日,为期60天,点击量达到11,763,290,激活量为32,781,平均激活率为0.28%,“这些数值在客户里都算是中上,甚至是很好的水平。”
Lory同时建议说,对于广告的新形式和新技术,不要盲目跟风,要看是否适合自己,是否适合客户。比如说对电商客户来说,用激励视频可能作用不大,因为它对游戏的推动性会更大一些。

MobCastle界面
10月,Lory团队重新调整了MobCastle,屏蔽一些运营上有风险的东西,进行系统升级,将新、老客户往新的平台上迁移,并对流量系统做了更深度的排查。这个过程用了一到两个月的时间,到12月初,新系统功能基本完善,大部分客户都迁移过来,月流水已经过千万级别,MobCastle服务的客户种类也是越来越多。Lory表示,2017年,MobCastle将整合摩邑诚品牌以及其它公司资源优势,纵向方面,流量挖掘会更加深入;横向方面,开始尝试做安卓市场,并整合海外资源。
MobCastle是摩邑诚在做效果类广告方面比较成功的尝试,也是最直接的做法,即对接现有的媒体端,把部分流量接入DSP,把控好频率和运营风险,利用相对复杂但合理的运营思维,进行广告的投放。
随着DSP的逐渐发展壮大,一些尝试被验证成功之后,就可以和同行业公司及广告平台,促进交流和数据融合,一起推动整个行业向前走。其实每家公司都在探讨,广告行业的下一个风口在哪里,但是单独靠一家去做,可能比较困难。
作为在效果类行业浸淫近10年的“老兵”,Lory经历了许多广告平台的兴起与衰落。面对2016年,一些DSP公司的颓势,Lory认为,可以从两个角度来分析这个问题:
首先,中国移动互联网紧跟美国的步伐,发展非常快,甚至超过了欧洲及其它国家——很多国外流行的APP,都是出海的中国公司研发的;现在比较好的直播平台,在国内火爆之后,迅速覆盖到中东、南美、北美等市场。在移动互联网发展非常快的时候,广告行业能不能跟上步伐,是比较关键的。事实上,一些公司在这些方面做得不够。2013年到2014年,一些平台有非常好的广告主,投放预算很大,获得媒体资源也比较容易,这时候如果平台满足于现状而不做调整,就会出问题。广告主的要求越来越高,可能之前只是需要一些点击和展示,现在就需要获得用户注册、实现交易。行业变化太快,广告主要求越来越高。公司要保持学习和创新的心态,去适应这个行业,否则很快就会被淘汰掉。
其次,要永远保持创业的心态。不论是广告行业,还是互联网行业,都是人力资源比较集中的,每个人都需要多想一步。比如,销售人员除了考虑有哪些新客户外,也要及时了解行业的变化,去关注新的商机、新的合作点。产品技术人员除了完成现有的开发工作,是否能找到一些新的突破点,去满足甚至扩大现有业务。公司的每一位员工,都要有积极的态度,开放式的氛围,无障碍的沟通交流的心态。而不是,做完自己的工作,到点下班就OK了。在移动互联网行业、尤其是广告行业,有这样的心态是很危险的。
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