从Amazon Go到Go Grocery，亚马逊终于开放B端能力，出售无人便利店Go技术 | Morketing Global
Amy · 2020-04-10 14:42
【摘要】从Amazon Go到Go Grocery，亚马逊终于开放B端能力，出售无人便利店Go技术
从Amazon Go到Go Grocery，如今的亚马逊终于开放了B端业务，出售无人便利店Go技术。
据外媒报道，亚马逊开始向其他零售商出售无人便利店Go系统。目前，已经有多家零售商与其签约，并使用该系统。
Go系统：Just Walk Out 技术
在营销宣传中，亚马逊将Go系统称为Just Walk Out 技术，其工作方式与自己使用的系统有所不同。
在顾客光临亚马逊无人便利店Go时，无需扫描应用程序，只需在进入门店前将信用卡插入旋转式栅门中。天花板上的摄像头和货架重量传感器会自动跟踪顾客流动和商品出售的情况。
购物结束后，顾客的账户将自动缴费，发票也会以电子的形式自动发到各自邮件中，全程无需与收银员互动。
经亚马逊表示，若要在一家商店部署以上几项技术，需要经过几周的时间。
存储5000款商品的Go Grocery
此前，亚马逊已瞄准城市日杂店市场，准备推出规模更大的无人零售店Amazon Go。2月，亚马逊在西雅图总部附近的国会山（Capitol Hill）旁边开设首个日杂无人零售店Go Grocery。
Go Grocery规模约为普通无人零售店Amazon Go的5倍，这意味着它能够容纳购物车，并涵盖烘焙食品、肉类、农产品和家庭用品等Amazon Go无人零售店中没有的商品。
亚马逊负责无人零售店和其他几个实体店实验的卡梅隆·琼斯（Cameron Janes）表示，日杂无人零售店Go Grocery存储了大约5000款商品，相比之下普通无人零售店Amazon Go只有500至700款商品。
Go Grocery提供了非食品类商品，如纸巾和洗衣粉，但可选择的品种要少于传统杂货店。亚马逊旗下全食超市的门店销售上万种商品。
Amazon Go服务办公族
早在2016年12月，亚马逊开设了首家Amazon Go，至2018年初该无人零售店正式对公众开放。在此期间，其一直只服务于亚马逊员工。
自2018年亚马逊面向公众开放首家Amazon Go之后，其已在芝加哥、旧金山、纽约等各地区落地。目前，亚马逊共开设了25家Amazon Go无人零售店，这也是亚马逊在该领域最为知名的无人零售品牌。
自推出至全美推广，Amazon Go的主要用户群体一直是办公族。Go Grocery在此基础上，增设10多倍商品，同时扩大服务对象范围，补全了亚马逊在有限空间、商业区及生活区的无人零售布局。
亚马逊预计，在2019年底，将有56家Amazon Go，而到2020年底这一数字将达到156家；从平均开店成本来看，也将从2018年的2.24亿美元快速增长到2020年的4.74亿美元。
不过，从营收数据方面来看，亚马逊虽然一直在扩大无人零售的规模，但是营收并不尽如人意。
亚马逊预计，在2020年，无人便利店Amazon GO的收入将达到6.39亿美元，2018年这一数字为2800万美元。
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