支付宝迎来“大变脸”，从支付工具到数字生活平台
Rainie · 2020-03-11 18:50
【摘要】3月10日消息，支付宝迎来了自创立以来最大改版。
3月10日消息，支付宝迎来了自创立以来最大改版，不再局限在金融支付领域，开始向生活服务平台进一步发力。
蚂蚁金服CEO胡晓明在支付宝合作伙伴大会上宣布：“支付宝将打造数字生活开放平台，聚焦服务业数字化，计划未来三年携手5万服务商帮、4000万服务业商家完成数字化升级。”与此同时，支付宝的slogan也将从“支付就用支付宝”变为“生活好，支付宝”。
支付宝的首页也将进行改版。具体而言，将新增外卖到家、果蔬商超医药等生活服务版块，展示位从现在的9个增至14个。同时，推出生活服务专区，提供了智能算法、分类入口，目的是提升商家服务的分发效率。在支付宝完成改版之后，首页平台流量将全面对外开放，给第三方服务更多曝光机会。
这些改变都指向“生活服务”，支付宝正进一步加强自己的生活平台形象。
胡晓明在发布会上还表示，此次支付宝的升级就是要打造服务业数字化的“新基建”。新增外卖到家、果蔬商超医药等生活服务版块，展示位从现在的9个增至14个。与此同时还推出生活服务专区，提供了智能算法、分类入口，目的是提升商家服务的分发效的最顶端。支付宝把最顶端的五个入口分别给了外卖（饿了么）、美食/玩乐（口碑）、酒店住宿（飞猪）、电影演出（淘票票）和市民中心。早前版本中的转账、信用卡还款、充值中心、余额宝这四个单纯的的“支付功能”的优先级则下降到次行。
也就是说，阿里旗下最为核心的“吃喝玩乐”服务小程序入口更加明显，这有利于提升用户使用频率和商家服务的权重。对于B端商家来说，支付宝能够提供的中心化流量，给予商家更多曝光。
此次支付宝定位于数字生活的开放平台，从众多的第三方服务机构入驻支付宝也可以看出来，对于本地商家这无疑是一次绝佳的推广机会。
从工具角度来看，长期以来支付宝定位于金融支付工具，老对手微信支付凭借着微信10亿活跃用户，迅速攻城略地，从2015年支付宝在中国第三方支付市场占据68%的市场份额，微信支付只有20%，但是到了2016年，支付宝下降到55%，而微信支付增长到32%，用户对工具的使用度大大下降。
从本地生活的角度来看，阿里旗下的口碑生活，和外卖平台饿了么是本地生活的两张王牌，入驻支付宝很明显是之间意在对比美团，阿里不断的利用自身资源的协同效应，来打通内部业务。
Morketing认为，此次改版，支付宝意图实现从工具到平台的转变。通过联动线下商家来建立更多的生活服务场景、为用户提供更多服务，用服务拉动移动支付的使用频次，与微信支付展开竞争。同时也尽可能拉拢小微商家，为阿里的本地生活服务扩大B端客户数量，进一步与美团展开竞争。
本文为Morketing原创，转载请联系作者。
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