Morketing每日监测3.5:苹果因疫情退出今年西南偏南音乐节，取消Apple TV+节目首映；Prada入驻天猫， Chanel大秀首次直播；WPP成立初创广告厂牌，SK-II是第一个客户；
张禹成 · 2020-03-05 10:10
【摘要】每日监测
甲方
1.苹果因疫情退出今年西南偏南音乐节，取消Apple TV+节目首映
苹果公司在当地时间周三晚间证实，公司将退出今年的西南偏南音乐节（SXSW），该公司原计划在SXSW活动上举行三个Apple TV+新原创节目的首映仪式。据《名利场》报道，由于对新冠病毒疫情蔓延的担忧不断加剧，苹果不再参加2020年SXSW音乐节。在此之前，Facebook、亚马逊、Twitter、英特尔以及TikTok已经宣布退出这一音乐节。
2.优衣库超过100家中国门店恢复营业，所有合作工厂均已复工生产
优衣库母公司迅销集团（Fast Retailing）表示，因为疫情爆发而关闭的门店中，已经有超过100家在过去一周内重新开始营业，目前还有125家依然关闭。迅销集团表示，他们几乎所有的合作伙伴的工厂都已经恢复运作，但是并非所有工人都已经复工，并补充道：“目前我们已经确保了目前所需的库存。”
3.Prada入驻天猫， Chanel大秀首次直播
华尔街投行Jefferies（杰富瑞）的分析师Flavio Cereda（弗拉维奥·塞雷达）也表示，2020年全球奢侈品销售预计增长原本为5%（不包括汇率变动），这其中大部分份额将来自中国，受本次疫情的影响，他们的预期将下调四个百分点。
基于这一情况，各大奢侈品牌纷纷布局线上市场，比如刚刚过去的情人节期间，Louis Vuitton 在开设微信小程序快闪店的同时，通过号召性的公众号内容，加上线下销售人员向老顾客分享的方式，同比去年销售额翻倍。
与此同时，Prada悄悄登陆天猫开设官方旗舰店，目前产品包括服装、手袋、鞋履，以2020春夏新品为主。据客服人员透露，该旗舰店尚处于于试运营阶段，为Prada授权天猫运营，除了门店新品外也会销售线上专供货品。
乙方
1.WPP成立初创广告厂牌，SK-II是第一个客户
传媒巨头WPP近日成立了一家全新的广告厂牌，第一个客户是日化巨头宝洁旗下的SK-II。据多家媒体报道，该广告厂牌名为WPP Black Ops，管理层均来自WPP旗下各个代理商——竞立（MediaCom）亚太区合伙人Nihar Das、葛瑞（Grey）伦敦和阿迪达斯战略咨询师Danni Mohammed；此外葛瑞伦敦和纽约的执行创意总监Leo Savage将为作为创意咨询角色为厂牌服务。
媒介
1. 今日头条App上线新版块“在家玩”专区，涵盖做菜、手工、健身、求职等分区
近日，发现今日头条App上线了新版块“在家玩”专区，里面涵盖在家做菜、在家手工、在家健身、在家求职、在家上课、在家听、外卖上门、送药上门、送菜上门、口罩专区10个分区。新版块专区引入了美菜、叮当、美团外卖等服务入口。
趋势
1.工信部：健康码要防止数据泄露和滥用
针对健康码的使用，工信部装备工业一司司长罗俊杰在新闻发布会上表示，阿里、腾讯等科技企业也及时开发了一些小程序，推出疫情防控的“健康码”。这些服务都为复工复产提供了方便快捷的“通行证”。作为监管部门，在数据分析使用的过程中，依据个人信息保护的有关法律法规，严格落实数据安全和个人信息保护的有关措施，切实加强监管，防范数据的泄露、数据的滥用等违规行为。
2.Brightback：留住客户的6个秘密
由于经常性收入项目带来了更多的收入、更高的盈利能力和可预测性，基于订阅的公司在很大程度上依赖于留住现有客户。事实上，根据Brightback的一份报告，9/10的B2B和B2C订阅企业将客户保留放在比客户获取更高（62%）或同等（31%）的优先级别。
B2B订阅业务对保留客户尤其关注，90%的受访者将保留客户作为三大优先事项之一，领先于扩张（83%）和获得（72%）。虽然4/5的B2C订阅企业表示，保留客户是他们今年的三大优先事项之一，但它排在扩张（84%）和获取客户（82%）之后。
虽然流失率因行业而异，但在接受调查的企业中，防止客户流失是全公司的责任。80%的企业报告说，他们有一个全公司范围的防止客户流失的目标。但是，B2C公司（85%）比B2B公司（69%）更有可能让整个公司负责客户保留，后者的防流失目标更有可能由部门承担。
海外
1.对于下一波DTC品牌，成功之路比以往任何时候都更加复杂
Ten years ago, when the internet still held infinite possibilities, a new breed of brand built on the web began to pop up, promising to cut out the middleman and bring consumers cheaper, better products.
2.为什么冠状病毒正在成为营销的第三轨
Key Insights
Clorox has increased production to meet demand.
The FDA sent a warning to the manufacturers of Purell.
S.C. Johnson has donated 1 million yuan to the Red Cross in China.
The casual observer might be tempted to think the burgeoning coronavirus crisis represents a rare marketing or advertising opportunity. After all, if a brand happens to already make a product that cleans, disinfects and kills germs, wouldn’t it be logical to fortify that messaging by talking about a product’s efficacy against the coronavirus?
3.由于冠状病毒，Corona啤酒是否面临品牌危机？
Key insights:
When a brand like Corona makes headlines unintentionally, consumers react with a mix of confusion and humor.
A small survey found that some beer drinkers are shying away from the drink, simply because of the name.
Corona's owner Constellation Brands calls survey "misinformation," "extremely unfortunate."
We may never know the true intent behind consumer searches like “corona beer virus,” but data from multiple platforms shows an increase in this and related terms since the World Health Organization first began tracking coronavirus cases in China on Dec. 31.
信息来源于网络
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