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Morketing · 2016-04-14 10:29

【摘要】4 月 12 日，微信团队对外发布公告，公布了外部链接内容相关管理规范。具体规则及相关处罚如下：一、诱导分享

4 月 12 日，微信团队对外发布公告，公布了外部链接内容相关管理规范。具体规则及相关处罚如下：

诱导分享类内容

1、要求用户分享，分享后方可进行下一步操作，分享后方可知道答案等；

2 、含有明示或暗示用户分享的文案、图片、按钮、弹层、弹窗等的，如：分享给好友、邀请好友一起完成任务等；

3、通过利益诱惑，诱导用户分享、传播外链内容或者微信公众帐号文章的，包括但不限于：现金奖励、实物奖品、虚拟奖品（红包、优惠券、代金券、积分、话费、流量、信息等）、集赞、拼团、分享可增加抽奖机会、中奖概率，以积分或金钱利益诱导用户分享、点击、点赞微信公众帐号文章等；

4、用夸张言语来胁迫、引诱用户分享的。包括但不限于：「不转不是中国人」、「请好心人转发一下」、「转发后一生平安」、「转疯了」、「必转」、「转到你的朋友圈朋友都会感激你」等；

若内容中包含以上情况，一经发现，立即停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或 IP 地址进行的访问，短期封禁相关开放平台帐号或应用的分享接口；对于情节恶劣的情况，永久封禁帐号、域名、IP 地址或分享接口。

诱导关注类内容

强制或诱导用户关注公众帐号的，包括但不限于关注后查看答案、领取红包、关注后方可参与活动等；

若内容中包含以上情况，一经发现，立即停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或IP地址进行的访问；对于情节恶劣的情况，永久封禁帐号、域名、IP 地址。

H5游戏、测试类内容

以游戏、测试等方式，吸引用户参与互动的，具体形式包括但不限于比手速、好友问答、性格测试，测试签、网页小游戏等；

若内容中包含以上情况，一经发现，立即停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或 IP 地址进行的访问；对于情节恶劣的情况，永久封禁帐号、域名、IP 地址。

欺诈类内容

1、虚假红包、活动

通过虚假的红包、活动等形式，以赚取现金、实物奖品、虚拟奖品等方式欺骗用户参与的，具体形式包括但不限于虚假现金红包、虚假话费卡、虚假流量红包、虚假优惠券、虚假优惠活动等；

2、宣传或销售侵害他人合法权益的商品

通过虚假宣传、恶意营销等方式，向用户宣传或诱骗用户购买侵害他人合法权益的物品的，例如以骗取邮费为目的的赠送物品活动、虚假付费服务等；

3、仿冒微信公众帐号排版、域名

仿冒微信公众帐号文章排版、域名，可能造成微信用户混淆的；

若内容中包含以上情况，一经发现，立即永久封禁帐号、域名、IP 地址。

谣言类内容

发送不实信息，制造谣言，可能对他人、企业或其他机构造成损害的，例如自来水有毒、香蕉致癌、小龙虾不能吃等；

若内容中包含以上情况，一经发现，立即停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或 IP 地址进行的访问、短期封禁相关开放平台帐号或应用的分享接口；对于情节恶劣的情况，永久封禁帐号、域名、IP 地址；

骚扰、广告、垃圾信息

1、传播骚扰、欺诈、垃圾广告等信息的，包括但不限于虚假中奖类信息，不符合国家相关法律法规的保健品、药品、食品类信息，假冒伪劣商品信息，虚假服务信息，虚假网络货币等；

2、若内容中包含以上情况，一经发现，立即停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或 IP 地址进行的访问；对于情节恶劣的情况，永久封禁帐号、域名、IP 地址。

题文不符、内容低俗信息

1、题文不符的信息

故意拟制耸动标题，或以明显倾向性、误导性、煽动性的标题吸引他人点击的，即俗称「标题党」；

2、内容低俗的信息

涉及性器官、性行为、性暗示的，传播低级趣味、庸俗、有伤风化内容的，或者宣扬暴力、恶意谩骂、侮辱他人内容的，例如：传播走光、偷拍、露点、一夜情、换妻、性虐待、情色动漫、非法性药品广告和性病治疗广告、推介淫秽色情网站等；

若内容中包含以上情况，一经发现，立即停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或 IP 地址进行的访问；对于情节恶劣的情况，永久封禁帐号、域名、IP 地址。

非法获取用户数据、信息

1.未经用户明确同意，并向用户如实披露数据用途、使用范围等相关信息的情形下复制、存储、使用或传输用户数据的，包括但不限于要求用户共享个人信息（手机号、出生日期等）才可使用其功能，或收集用户密码或者用户个人信息（包括但不限于，手机号，身份证号，生日，住址等）；

2.若内容中包含以上情况，一经发现，立即停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或 IP 地址进行的访问，短期封禁相关帐号；对于情节恶劣的情况，永久封禁帐号、域名、IP 地址。

违反国家法律法规

其它违反国家法律法规的内容，包括但不限于：

1. 违反宪法确定的基本原则的；

2. 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3. 损害国家荣誉和利益的；

4. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

6. 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

8. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

9. 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；

10. 以非法民间组织名义活动的；

11. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

12. 若内容中包含以上情况，一经发现，立即停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或 IP 地址进行的访问，短期封禁相关帐号；对于情节恶劣的情况，永久封禁帐号、域名、IP 地址。

放心，微信没说禁止H5推广

微信此次对规范外链管理的规定出台后引发了外界极大关注，其中对于 H5 的细化管理，也引发了部分人群产生未来是否能在朋友圈进行 H5 营销的疑虑。

对此，微信团队针对外界关注的几个问题进行了回应，并表示 H5 页面目前是很多机构或者媒体进行活动推广的重要形式，对这种传播形式，微信从来都持积极的态度。

「但是对于那些影响用户体验，恶意传播，诱导转发（比如弹框提示），甚至动用插件分发链接引起传播异常的，微信都会进行打击。」

以下为微信关于外链管理规定的解读：

关于《规范》出台的背景

微信团队：此次规范中所提到的规则，其实一直以来都是微信团队在诸多公告以及对外规范中强调的，这次的规范的出台，是针对外部链接管理进行统一的输出，将在微信各个平台的规范规则进行集合和归纳，方便用户以及开发者更好的使用微信平台，实现更多价值。

什么算诱导分享？

微信团队：事实上，对于各类行为的规范的准则很多用户以及媒体都期望能够给出一个标准化的准则，我们也深刻理解这样的需求。但是由于互联网行业本身快速迭代的产品属性以及层出不穷的损害用户的实际案例，这里对于概念的划分存在相当大的难度，因此，对于规范我们更愿意以案例的形式提出警示和给予参考。未来这样的教育我们还会不断持续的进行，以求给用户有更多的指引。

但是这里有两个原则是不会改变的：第一，任何有损用户体验和对用户带来骚扰，违背公序良俗的外部链接，微信都会进行制止；第二，对于各种存在的恶意营销、非法分销的行为，无论是活动页面还是各种集赞，投票活动，微信都会坚决打击。对帐号会进行7天到永久封号不同的处罚，对于涉嫌违法行为的举报，微信还将转交公安机关，依法处理。

此外，微信鼓励第三方开发者通过微信创造价值和给用户带来价值的初衷从未改变。只要是对用户有利的事情，微信对第三方开发者的行为都乐见其成。

H5推广会受多大影响？

微信团队：H5 页面目前是很多机构或者媒体进行活动推广的重要形式，对这种传播形式，微信从来都持积极的态度。

但是对于那些影响用户体验，恶意传播，诱导转发（比如弹框提示），甚至动用插件分发链接引起传播异常的，微信都会进行打击。

从目前看，游戏、测试、投票类 H5 引起用户的反弹意见最大，也是最伤害用户体验的形式之一，这种可能与很多策划者的感知有一定差别，但是对于平台来说，尊重用户的选择和保证其优质的体验永远是第一位的。

来源：腾讯科技、Sociabeta