【摘要】安静了3年后,Salesforce重拾并购策略,以7亿美元的价格,抢先收购了数据管理平台Krux,此举将让Salesforce在营销云产品方面,更加接近主要竞争对手Oracle。


安静了3年后,Salesforce重拾并购策略,以7亿美元的价格,抢先收购了数据管理平台Krux,此举将让Salesforce在营销云产品方面,更加接近主要竞争对手Oracle。
收购Krux,将让从Salesforce的营销云SMC中,获得先进的客户细分和受众管理能力。2011年到2013年的3年里,SMC通过收购ExactTarget获得营销自动化能力,通过收购Buddy Media获得社交营销管理能力,以及通过收购Radian6获得社群聆听能力。
Salesforce迫切需要获得DMP(数据管理平台)能力。2015年6月,Salesforce开放了Active Audience API,与5家数据公司合作,Krux是其中之一。但是,Salesforce从合作方摄取数据流的能力,并不能充分支持营销数据管理的所有复杂情况。具有讽刺意味的是,Salesforce大部分的CRM数据,都是通过其竞争对手,也就是Oracle和Adobe的DMP处理的。过去两年里,Oracle已经收购了4家数据业务相关的公司,即BlueKai,Datalogix,Crosswise和AddThis。
Krux号称有200家客户,主要的广告主客户包括百威英博、康尼格拉(一家美国的食品公司)和捷蓝航空。10月3日,Krux通过博客称,将向Salesforce的人工智能平台“爱因斯坦”提供数以亿计的新信号,增强该项服务的数据分析等能力。此前有消息称,Salesforce计划收购Twitter,以增强其在人工智能方面的布局。

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