【摘要】Snap能够成为下一个广告巨头,是否有能力说服广告客户,这才是真正的考验。


文 | 曾巧
在用户规模和增长动力面临挑战时,
Snap的广告生态系统备受关注。
Snap上市后公布第一次财报并不如人们预想的那么好,财报显示第一季度Snap营收达到了去年同期的近4倍,至1.496亿美元,但仍未达到汤森路透统计中分析师平均预计的1.58亿美元。
由于市场竞争激烈,Snap在招股书中警告的“用户数增长放缓”居然这么快就成了现实。Snap股价因此大幅下跌,财报发布后的交易中,Snap股价下跌24%,至17.5美元,市值缩水了约50亿。
Snap在今年3月上市,起初获得投资者追捧,成为了自2012年Facebook上市以来规模最大的美国科技公司。社交类科技股的第一份财报常常不如人意,Facebook和Twitter上市后的首份财报同样表现不佳。当时,Twitter在财报发布次日,股价下跌24%,而Facebook股价下跌11%,均创下单日最大跌幅记录。
从营收结构来看,Snap的收入来源为高活跃的用户收入和广告收入,其中,广告收入占大头,主要来自品牌广告费和赞助商滤镜。
在用户规模和增长动力面临挑战时,Snap的广告生态系统备受关注。
今年早些时候,Snap曾经对外披露其新兴的广告业务正在以令人咂舌的速度增长。不过,如何才能保持该业务持续增长,并控制成本是非常重要的,由于Facebook的竞争,Snap需要不停的研发更有意思的广告,来满足消费者和广告主。
像Pinterest和Twitter一样,Snap面临着说服广告主的严峻挑战。它必须让广告主相信:除了Facebook和谷歌,广告主也应该来Snap上投广告。
上述三家公司都拥有数亿的用户和数亿美元的收入,但是,从好奇心旺盛的用户手里掏钱与拥有长期稳定的广告客户之间,仍然存在着不可逾越的鸿沟。Twitter近期的收益一直在走低,Pinterest的收入似乎不及早期预测。
Snap能否继续疯狂生长(从2015年到2016年,其规模扩大了6倍)?答案很大层度在于Snap能够成为下一个广告巨头,是否有能力说服广告客户,这才是真正的考验。

第一次财报:“相当令人失望的数据”

人们对Snap抱有很高的期望,在IPO(首次公开招股)时,Snap的发行价高于初始价格区间。尽管Snap尚未盈利,但投资者都希望能在该公司的IPO中占一席之地。
最终Snap的IPO融资34亿美元,市值约为240亿美元,上市首日股价涨幅达到44%。
回到第一季度财报, 1.496亿美元的营收环比出现下降,低于去年第四季度的1.66亿美元。相关分析解释称主要是由于广告销售的季节性波动。

Snap此前一直保持非常惊人广告收入增速,可以说像坐上了火箭。2015年同期为390万美元,而在去年3月结束的季度收入就已经到了3880万美元。
尽管如此,Pivot Research分析师布莱恩·威瑟(Brian Wieser)依旧表示,Snap的营收是“相对令人失望的数据”。不过,“Snap此前给出的业绩展望也较低,情况确实如此。”
Snap的问题不光是收入和用户增长,在第一季度的数据中,Snap的每用户平均营收为90美分,高于去年同期但低于2016年第四季度的1.05美元。

平均收入的降低来自于成本的快速上升。一方面Snap要给CEO发总计7.5亿美元的IPO相关股票薪酬,另一方面,Snap的研发投入也在提高。这也导致了Snap净亏损扩大至22.1亿美元。
在eMarketer发布的2016-2019全球数字广告净利润增长率预测表单中,Snapchat一枝独秀稳居榜首,腾讯、微软、阿里巴巴和Facebook几家互联网大佬分别位列其后。并且预计,到2017年底Snapchat数字广告净利润将增长163.3%,直至2019年将保持两位数的高速增长。

eMarketer今年3月将Snap的2017年美国市场广告营收预期下调3000万美元,至7.7亿美元。同时指出,这主要是由于Snap提供给合作伙伴的营收分成比例高于预期。
与之形成对比,2017年美国数字广告市场的规模预计将达到830亿美元,同比增长近16%。

拥有1.66亿年轻化的月活用户

Snap想赢得华尔街的欢心,必须保持收入增长,并继续增加高度参与的用户数量,这是他们持续不断获得广告客户的基础。因此,Snap的发展前景可能比实际经营数字本身更重要。
但Snap的问题在于,一旦用户数量不再增长,它将与Pinterest或Twitter等其他公司一样,面临着广告产品不为人知、规模太小的挑战。
之前,Twitter公开上市时,似乎也相当健康有前途。因此,Snap必须避免重蹈其他公司的覆辙,即产品失去时尚性,创新预算无影无踪。
从用户数来看,Snap第一季度日活跃用户数同比增长36.1%,至1.66亿,增速低于去年第四季度的47.7%和第三季度的62.8%。


而摩根大通此前预计,Snap该季度的日活跃用户数为1.69亿,而Monness, Crespi, Hardt & Co给出的预期更高,达到1.73亿。
数据显示,第一季度用户平均每天发送30多亿条Snapchat消息,高于2016年第三季度的超过25亿条。
2013年,Facebook曾提出以30亿美元的价格收购Snapchat,但最后以收购失败告终。最近,Facebook及旗下Instagram和WhatsApp都推出了与相机相关的功能,而这些功能与Snapchat非常类似。Facebook今年4月表示,Instagram Stories功能的日活跃用户数已经达到2亿。

Snap CEO埃文·斯皮格(Evan Spiegel)在财报电话会议上,他对Facebook的山寨举动表示不屑。他表示:“如果你希望成为创新性公司,那么当你开发出优秀产品时,他人模仿你的产品只会让你高兴。”
斯皮格用搜索引擎市场的情况进行了类比。他表示:“尽管雅虎也提供搜索栏,但雅虎仍然成不了谷歌。”
Snapchat的36.1%增长速度要超过Facebook。Facebook公布的数据显示,第一季度日活跃用户数同比增长18%,而Twitter的这一增速只有14%。
他说:“人们没有意识到Snap对30岁以下或者在25岁以下的人群的影响能力有多大。如果你想要一个30岁以下的人观看三分钟的视频,Instagram无法做到,但是Snapchat可以。”
但iCrossing媒体副总裁Scott Linzer则表示,为了扩大观众,Snap将需要吸引现有平台中没有的稍微年长的人群。对于Snap来说,针对35岁以上的用户是不可能的,这在许多其他媒体计划中也是被排除在考虑之外的。
Linzer说:“我们做出一个非常清晰的决定,就是说,这个我们想要去达到的目标是不是安然聚焦在35岁以下的这个年龄段呢?或者这个事情会不会使我们的业务影响力降低呢。这真的取决于广告的目标以及想要抓住的观众人群。”
Snap一直在努力与超过35岁的观众产生联系,一部分归功于他们销售产品的方式。但是,所吸引的年长人群中,同样受到了Instagram的侵蚀,复制其核心功能。
如果认为在Instagram在放缓吸引35-55岁的用户,那就太天真了。他们必须确保他们有理由让35-55岁的人感到有趣。
独立机构RPA首席数字官Mike Margolin表示,Snap的核心用户人群仍然保持稳定,Snap和Instagram两个平台的观众机会不同。
他说:“人们忠于自己的平台,特别是当平台拥有他们最有价值、最有活力的关系网的时候,这里可能会有一点点用户迁移。但随着时间的推移,[Snapchat和Instagram]的用户粘度会越来越强”。

为应对市场竞争,Snap提出各种新功能


近日,Snapchat宣布加入了一系列新的创新工具,应对Facebook和Instagram的“山寨”。
Snapchat推出的新功能包括不限时查看的消息,用emoji表情符进行绘画,以及从消息图片中抠出对象的“魔术橡皮擦”。
前两款工具意味着用户可以查看某条消息更长时间。根据发送方的设置,
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