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Morketing · 2017-07-21 18:32

【摘要】Smashbox与业界最受欢迎的AR制作商ModiFace达成独家合作伙伴关系，ModiFace的眼动追踪技术首降美妆行业。

本文来源自digiday.com，由Morketing进行编译

作者：Jessica Schiffer

编译：Yulia

Smashbox与业界最受欢迎的AR制作商ModiFace达成独家合作伙伴关系，ModiFace的眼动追踪技术首降美妆行业。

ModiFace旗下热门App—MakeUp，它允许用户尝试数千种不同的美妆产品，并且目前为止已经有近5000万次的下载量了。作为MakeUp的独家合作伙伴，Smashbox是在App的品牌列表中首个测试眼动追踪技术的品牌。

眼动追踪技术可根据用户的眼动运动来追踪用户最感兴趣的内容。基于这些信息，品牌方可以更好地定制营销策略，刺激购买行为，这也是此款App的主要目的所在。

但目前，用户通过App仅能实现Smashbox系列产品的购买。

例如，一个用户可能对着一种颜色的眼影盯着看了一会，却并没有点击它。这样就显示出这个用户可能对这个产品有潜在的兴趣，Smashbox可以提示用户购买产品或者进行进一步的眼动追踪，而不是每一款产品都提示用户购买。

为了避免出现隐私问题，在使用APP的虚拟上妆之前都会提示用户，是否允许APP访问摄像头和手机相册。

尽管Smashbox并未提供具体的销售数据，但还是透露，自从使用这项技术两个月以来，Smashbox的整体转化提高了27%。

一项针对Smashbox的8819个APP用户的分析研究表明，自从这个技术推出以后，分析结果显示出类似的倾向：研究将用户群分为两组，第一组用户的屏幕上会一直显示购买按钮，另一组则是当用户读出产品名或者进行试用的时候，才会显示出购买按钮。转化率从无眼动追踪组的6.2%上升至眼动追踪组的7.9%。

ModiFace的创始人兼首席执行官Parham Aarabi表示，眼动追踪技术能够让我们通过衡量用户正在查看的内容，更加深入地了解用户的想法。迄今为止，这项技术只被用于模拟用户佩戴彩色隐形眼镜的操作。而现在，该技术的主要目标是帮助品牌提升分析能力，尤其是那些需要了解用户在线关注点的品牌，并且通过眼动追踪获得的信息进行定制化的产品推荐。

事实上，这款APP已经帮助Smashbox分析出其产品线中最受关注的产品，其中最受欢迎的一款是Always On唇釉，受关注度达到了49%；紧随其后的就是Cover Shot眼影盘，其受关注度为12%左右。

那么用户的随便一瞥是否会被识别成对该产品感兴趣呢？Aarabi解释道：“我们可以根据用户查看具体产品的时间，以及他们查看产品的具体角度方向来区分他们是否对产品感兴趣。比如，用户的眼神从左到右扫过一款产品的名称，那么表示这个用户是在阅读这个产品名。”

专注于AR / VR行业的投资者Jason Bhargava表示，从Facebook和Google近期在这一领域进行的收购，我们可以预测出，在未来几年内，眼动追踪对品牌营销将会产生的巨大影响。当今市场上最大的问题之一就是可视化，所以眼动追踪对广告来说将是革命性的改变。品牌方将可以选择只为用户实际查看的广告付费。此外，改革将基于消费者的实际关注点引领电子商务进一步个性化，为产品设计师提供更精确的分析数据，以提升他们对产品元素受欢迎程度的了解。

ModiFace希望通过建立这种技术达到更有效的产品营销。据推测，该公司的其它69家合作品牌都想要在市场上分一杯羹，其中包括欧莱雅和丝芙兰。在Decoder Fashion和WWD举办的特别活动中，ModiFace将与Smashbox一起推广该技术，具体细节该公司并未披露。