【摘要】在美国有5,000家实体店,每周进店消费人次达近1.5亿,沃尔玛可谓是当之无愧的全球零售业巨头。但是,沃尔玛似乎并不满足于此,凭借自身庞大的消费者群体和海量的实体店销售数据,该公司悄然发展其在线广告业务。


本文来源自Digiday.com,由Morketing进行编译
作者:Yuyu Chen
编译:Ben
在美国有5,000家实体店,每周进店消费人次达近1.5亿,沃尔玛可谓是当之无愧的全球零售业巨头。但是,沃尔玛似乎并不满足于此,凭借自身庞大的消费者群体和海量的实体店销售数据,该公司悄然发展其在线广告业务。
KeyBanc投行总经理Edward Yruma透露,沃尔玛在其网上商城(Walmart.com)投放第三方卖家品牌展示广告的次数增加了。以往,沃尔玛的在线广告仅展示自己的产品或折扣宣传活动。
这并非沃尔玛在数字广告行业的首次尝试,早在2014年,沃尔玛便推出了自家的广告程序化购买平台Walmart Exchange,这一平台当时只面向供应商,如今服务对象已扩展到其它公司。
就发展在线广告业务一事,沃尔玛高管拒绝置评、并不愿透露相关信息。但通过对话广告代理商高管得知,沃尔玛正通过Walmart Exchange平台提供插入式的媒介购买和程序化展示广告。广告投放位置为沃尔玛网上商城,广告形式包括横幅广告、搜索广告、商品列表广告以及网站“赞助商品(Sponsored Products)”区域的原生广告。
广告代理公司Mirum的CMO John Baker称:“沃尔玛网上商城的广告量正稳步上涨,越来越多的客户有意愿在上面投放广告。品牌对零售媒体感兴趣的原因在于:零售商拥有大量消费者购买意向数据。在竞争激烈的电商环境中,这些数据对品牌们大有裨益。”
数字营销公司Sapient Razorfish商务和内容副总裁Jason Goldberg对此表示赞同,并称,2014年,沃尔玛网上商城营收占比仍不起眼,广告主并未给予Walmart Exchange过多关注。但随着沃尔玛电商业务的不断扩张,广告主意识到沃尔玛网上商城和Walmart Exchange在广告营销方面的潜力和价值。
沃尔玛是通过程序化架构与实体店销售数据相结合的方式,来为品牌和商品制造商定向投放广告,因此分析师和广告高管们都颇为看好Walmart Exchange。代理商高管称,沃尔玛广告交易方式与亚马逊相似,是通过其自身交易平台Walmart Exchange从其它DSP和媒体,如YouTube和CBSi处购买广告库存,然后转售给广告主。这些广告位性价比很高,且拥有沃尔玛的第一方数据作支撑。
Forrester Research高级分析师Susan Bidel称:“实体店销售数据是沃尔玛的秘密武器。沃尔玛头号竞争对手亚马逊也拥有海量数据,但它缺少实体店销售数据。目前,绝大多数商业行为仍是在实体店内发生的。”
数字营销公司Possible副总裁Thomas Stelter称,凭借沃尔玛庞大的在线和实体店数据,广告主可进一步细分受众,实现对某一特定受众群体的定向营销。但与亚马逊相比,沃尔玛目前还无法捕捉消费者购买特定类别商品的意向。例如,若消费者在亚马逊上浏览了宠物玩具和宠物食品,但没有进行购买,亚马逊仍旧能知悉该消费者是对宠物类商品感兴趣,目前沃尔玛还难以做到这一点。Goldberg补充道,亚马逊的在线搜索流量多于沃尔玛,这对广告主有着莫大的吸引力。
沃尔玛并不是唯一一家利用自身实体店数据来发展媒体业务的连锁超市。美国连锁超市品牌Target建立了一个内部数据管理平台,以及帮助供应商品牌投放定向程序化广告的私有市场。
营销技术公司Instinctive CEO Mani Gandham 表示:“Walmart Exchange其实是大型零售商进军广告行业的缩影,都是利用消费者个人信息和购买历史来识别消费者,并通过网络和电邮定向触达消费者。这对于零售商而言,既能实现已有数据的变现,又可提升自身归因匹配率。”
Goldberg称:“我认为,随着大型零售商对在线和实体店销售数据的利用日渐成熟,越来越多的品牌会将广告预算从Google和Facebook转向亚马逊和沃尔玛。”
他认为沃尔玛和亚马逊谁能在媒体广告行业取胜并不重要,因为真正的竞争不在于零售巨头之间,而在零售商与Google、Facebook等科技巨头之间。

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